Direitos do consumidor
Vocabulário
- garantíagarantia
- reembolsoreembolso
- defectuosodefeituoso
- regulaciónregulamentação
- defensor del puebloProvedor de Justiça
- consumidorconsumidor
- derechosdireitos
- reclamaciónreclamação
- litigiolitígio
- legaljurídico
Exprimir direitos em espanhol
Para defenderes os teus direitos enquanto consumidor, precisas de estruturas formais.
- Tiene derecho a + infinitivo:
Usted tiene derecho a un reembolso. — Tem direito a um reembolso.
- De conformidad con + lei/regulamento:
De conformidad con la ley, el producto debe ser reemplazado. — Em conformidade com a lei, o produto deve ser substituído.
- Exijo que + conjuntivo:
Exijo que se me devuelva el dinero. — Exijo que me devolvam o dinheiro.
- Según la normativa vigente:
Según la normativa vigente, la garantía cubre dos años. — Segundo a regulamentação em vigor, a garantia cobre dois anos.
Estas expressões ajudam-te a formular reclamações claras e fundamentadas juridicamente.
Expressões
- Tiene derecho a un reembolsoInvocar um direito do consumidor
- De conformidad con la ley...Remeter para a legislação
- Exijo que me devuelvan el dineroFazer uma exigência
- El producto está defectuosoComunicar um problema
- Deseo presentar una reclamaciónIniciar uma reclamação formal
- La garantía cubre este defectoAcionar a garantia
Erros frequentes
Tiene derecho de un reembolsoTiene derecho a un reembolsoA preposição correta é a, não de.
Exijo que me devuelven el dineroExijo que me devuelvan el dineroDepois de exigir que, é necessário o conjuntivo: devuelvan.
De conformidad de la leyDe conformidad con la leyA preposição correta é con, não de.
Deseo presentar un reclamaciónDeseo presentar una reclamaciónReclamación é feminino: una reclamación.
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Como se diz «reclamação» em espanhol?
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