Comunicação em Situações de Crise
Vocabulário
- 危機管理gestão de crise
- 次第assim que / consoante
- を余儀なくされるser obrigado a
- 緊急事態emergência
- 対処するlidar com
- 収束するconvergir / estabilizar
- 声明declaração
- 謝罪するpedir desculpa
- 再発防止prevenção de reincidências
- 責任を取るassumir responsabilidade
Comunicação em Situações de Crise em Japonês
Gerir crises exige estruturas gramaticais que transmitam urgência, inevitabilidade e ação decisiva.
~次第 (shidai) tem dois sentidos: «assim que» (com a forma sem ます do verbo) e «consoante» ou «dependendo de» (com um nome). Ambos são essenciais em contextos de crise.
詳細が分かり次第、ご報告いたします。
Comunicaremos assim que os detalhes forem esclarecidos.
状況次第で対応が変わります。
A resposta mudará consoante a situação.
~を余儀なくされる (wo yogi naku sareru) significa «ser obrigado a» ou «ser forçado a». Descreve ações involuntárias impostas pelas circunstâncias.
計画の変更を余儀なくされた。
Fomos obrigados a alterar o plano.
Na comunicação de crise, 次第 transmite uma urgência de resposta, enquanto 余儀なくされる explica decisões impostas pelas circunstâncias. Combina estas estruturas com 声明 (declaração) e 再発防止 (prevenção de reincidências) para uma linguagem completa de resposta a crises.
Expressões
- 分かり次第ご連絡しますContactar-te-ei assim que souber
- 撤退を余儀なくされたForam obrigados a retirar-se
- 緊急事態に対処するLidar com uma emergência
- 声明を発表するEmitir uma declaração
- 再発防止に努めるEmpenhar-se em evitar reincidências
- 事態が収束するA situação estabiliza
Erros frequentes
分かる次第分かり次第次第 («assim que») liga-se à forma sem ます, não à forma de dicionário.
変更が余儀なくされた変更を余儀なくされた余儀なくされる usa を para indicar a ação imposta.
緊急事態を対処する緊急事態に対処する対処する usa に para indicar aquilo com que se lida.
声明が発表する声明を発表する発表する é transitivo; usa を para marcar o objeto 声明.
再発防止を努める再発防止に努める努める usa に para indicar o objetivo, não を.
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