Escrever e-mails profissionais
Vocabulário
- 件名(けんめい)assunto
- 拝啓(はいけい)Exmo.(a) Senhor(a)
- 敬具(けいぐ)com os melhores cumprimentos
- お世話(せわ)atenção / cuidado
- 添付(てんぷ)anexo
- 確認(かくにん)confirmação / verificação
- ご連絡(れんらく)contacto
- 承知(しょうち)conhecimento / confirmação
- 返信(へんしん)resposta
- お礼(れい)agradecimento
Escrever e-mails profissionais em japonês
Nos e-mails empresariais japoneses, usa-se a linguagem humilde (謙譲語) para baixar a posição de quem escreve e elevar a do destinatário.
Bases da linguagem humilde
Os verbos humildes substituem os verbos normais quando falas das tuas ações a um superior.
- する → いたす: 確認(かくにん)いたします。 (Vou verificar.)
- 言(い)う → 申(もう)す: 田中(たなか)と申します。 (Chamo-me Tanaka.)
〜させていただきます (farei humildemente)
É a forma humilde mais comum em e-mails empresariais: exprime que farás algo com a autorização implícita da outra parte.
- 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。 (Enviar-lhe-ei os materiais.)
- 明日(あした)ご連絡(れんらく)させていただきます。 (Contactá-lo-ei amanhã.)
お/ご〜します (ação humilde)
Usa お + radical verbal + します ou ご + nome + します.
- お送(おく)りします。 (Envio-lhe.)
- ご報告(ほうこく)します。 (Informo-o.)
Expressões
- いつもお世話(せわ)になっております。Agradeço a sua atenção continuada.
- 添付(てんぷ)ファイルをご確認(かくにん)いただけますか。Poderia verificar o ficheiro anexo?
- ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Aguardo a sua resposta.
- 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。Enviar-lhe-ei os materiais.
- 承知(しょうち)いたしました。Compreendido.
- お忙(いそが)しいところ恐(おそ)れ入(い)りますが。Lamento incomodá-lo quando está ocupado.
Erros frequentes
確認します。確認(かくにん)いたします。Em e-mails empresariais, usa いたします em vez de します.
資料を送ってもいいですか。資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。させていただきます é a forma humilde habitual; てもいいですか pede permissão casual.
返事を待っています。ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Usa ご返信 e お待ちしております, não as formas simples.
わかりました。承知(しょうち)いたしました。承知いたしました é a forma empresarial humilde de わかりました.
お送りいたします。お送(おく)りします。お〜します já é humilde; いたす em cima pode ser excessivo.
Quiz rápido
Pergunta 1 de 5
Como se diz «Exmo.(a) Senhor(a)» em japonês?
O verdadeiro tutor de japonês vive na app
Ler é um começo — o Mio foi feito para praticar. A app acrescenta tudo o que a web não consegue fazer:
- Conversa
Conversas por voz a sério com o teu tutor de IA
- Escuta
Histórias e diálogos curtos com perguntas de compreensão
- Cartões inteligentes
Repetição espaçada que mostra as palavras mesmo antes de as esqueceres
- O teu treinador Mio
Segue os teus erros e monta um plano diário à volta dos teus pontos fracos