Direitos do consumidor
Vocabulário
- उपभोक्ताConsumidor
- अधिकारDireito
- शिकायतReclamação
- वापसीDevolução / reembolso
- गारंटीGarantia
- धोखाधड़ीFraude
- गुणवत्ताQualidade
- क्षतिपूर्तिIndemnização
- विज्ञापनAnúncio
Vocabulário essencial
Direitos do consumidor em hindi
A Índia tem leis robustas de proteção do consumidor, e falar delas exige vocabulário formal em hindi. Ao nível B2, deves conseguir tratar de reclamações e direitos:
Apresentar uma reclamação:
- शिकायत दर्ज करना (shikaayat darj karnaa) — apresentar uma reclamação
- उपभोक्ता फोरम (upbhoktaa forum) — fórum do consumidor
- उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (upbhoktaa sanrakshan adhiniyam) — Lei de Proteção do Consumidor
Manifestar insatisfação:
- यह उत्पाद दोषपूर्ण है (yah utpaad doshpoorn hai) — «este produto tem defeito»
- मुझे वापसी चाहिए (mujhe vaapsee chaahiye) — «quero devolver o produto / ser reembolsado»
- यह विज्ञापन भ्रामक है (yah vigyaapan bhraamak hai) — «este anúncio é enganador»
Direitos que podes invocar:
- सुरक्षा का अधिकार (surakshaa kaa adhikaar) — direito à segurança
- सूचना का अधिकार (soochnaa kaa adhikaar) — direito à informação
- चुनने का अधिकार (chunne kaa adhikaar) — direito de escolha
Exemplo: उपभोक्ता को दोषपूर्ण उत्पाद की क्षतिपूर्ति माँगने का पूरा अधिकार है।
(upbhoktaa ko doshpoorn utpaad kee kshatipoorti maangne kaa pooraa adhikaar hai.)
«O consumidor tem todo o direito de exigir indemnização por um produto defeituoso.»
Expressões
- शिकायत दर्ज करनाApresentar/registar uma reclamação
- पैसे वापस माँगनाPedir um reembolso
- गुणवत्ता में कमीDeficiência de qualidade
- उपभोक्ता अदालत में जानाIr ao tribunal do consumidor
- भ्रामक विज्ञापनAnúncio enganador
Erros frequentes
मैंने शिकायत कियामैंने शिकायत कीशिकायत é feminino; por isso, o verbo concorda com की, e não com किया.
उपभोक्ता का अधिकार है वापसीउपभोक्ता को वापसी का अधिकार हैUsa को para quem tem o direito; का liga o direito ao respetivo objeto.
मुझे क्षतिपूर्ति दो पैसे मेंमुझे पैसों में क्षतिपूर्ति दोA ordem mais natural indica a forma da indemnização antes do verbo.
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Pergunta 1 de 5
Como se diz «Qualidade» em hindi?
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