Comunicação não violenta
Vocabulário
- besoinnecessidade
- demandepedido
- empathieempatia
- observerobservar
- jugementjulgamento
- connexionligação
- bienveillancebenevolência
- assertivitéassertividade
- écoute activeescuta ativa
- reformulationreformulação
Comunicação não violenta em francês
As quatro etapas da CNV
A comunicação não violenta segue quatro etapas que exigem estruturas gramaticais específicas em francês.
1. Observação, sem julgamento:
Quand je vois que tu ne réponds pas à mes messages... → Quando vejo que não respondes às minhas mensagens…
2. Sentimento, com vocabulário emocional:
...je me sens ignoré(e) et blessé(e). → …sinto-me ignorado e magoado.
3. Necessidade, para exprimir aquilo de que precisas:
J'ai besoin de sentir que je compte pour toi. → Preciso de sentir que sou importante para ti.
4. Pedido, usando o condicional para ser mais delicado:
Est-ce que tu pourrais me répondre dans la journée ? → Poderias responder-me ainda hoje?
Estruturas de concessão
No nível B2, deves conseguir reconhecer o ponto de vista da outra pessoa:
- Bien que + conjuntivo — embora: Bien que je comprenne ta position...
- Même si + indicativo — mesmo que: Même si c'est difficile, essayons.
- Certes... mais — é certo que… mas: Certes, tu as raison, mais...
- J'entends que... — compreendo que…: J'entends que tu es fatigué.
Frases com «je» em vez de acusações com «tu»
Substitui o «tu» acusatório por um «je» empático:
- Evita: Tu ne m'écoutes jamais ! — Nunca me ouves!
- Prefere: Je ne me sens pas écouté(e). — Não me sinto ouvido.
Pedir sem exigir
Usa o condicional para suavizar os pedidos:
Je souhaiterais qu'on en parle calmement. → Gostaria que falássemos disso com calma.
Il me serait agréable que tu fasses un effort. → Agradecia que fizesses um esforço.
Expressões
- J'ai besoin de comprendreExprimir uma necessidade sem acusar
- Quand tu fais ça, je ressensLigar uma observação a um sentimento
- Est-ce que tu serais d'accordFazer um pedido com respeito
- Je me sens blessé(e)Exprimir mágoa sem culpar
- J'entends ce que tu disReconhecer o ponto de vista do outro
- Ça me touche beaucoupMostrar o impacto emocional
- On pourrait trouver un terrainPropor um compromisso
- Je te propose qu'on en parleIniciar um diálogo calmo
Erros frequentes
Bien que je comprends ta position.Bien que je comprenne ta position."Bien que" exige sempre o conjuntivo: "comprenne", não "comprends".
Je souhaiterais que on en parle.Je souhaiterais qu'on en parle.Antes de "on", "que" faz elisão e passa a "qu’on".
Même si c'est difficile, essayions.Même si c'est difficile, essayons.O imperativo de "essayer" nesta pessoa é "essayons", não "essayions".
Tu ne m'écoutes pas jamais.Tu ne m'écoutes jamais.Na negação com "jamais", este substitui "pas"; não uses os dois.
Il me serait agréable que tu fais un effort.Il me serait agréable que tu fasses un effort."Il serait agréable que" exige o conjuntivo: "fasses", não "fais".
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