Consumer rights
Esta lição ainda não está disponível na tua língua — aparece em inglês.
Vocabulário
- de consumentconsumer
- het rechtright
- de garantiewarranty
- de klachtcomplaint
- terugbetalingrefund
- de ombudsmanombudsman
- overeenkomstigin accordance with
- de schadevergoedingcompensation
- de gebrekkigheiddefectiveness
- het retourrechtright to return
- misleidendmisleading
- de leveranciersupplier
Formal Rights Expressions: U heeft recht op...
Dutch consumer law language uses specific formal constructions to express entitlements and obligations.
U heeft recht op + noun (You have the right to):
- U heeft recht op een volledige terugbetaling. — You have the right to a full refund.
- U heeft recht op vervanging van het product. — You have the right to product replacement.
Overeenkomstig + noun (in accordance with):
- Overeenkomstig de wet heeft de consument... — In accordance with the law, the consumer has...
- Overeenkomstig artikel 7 van de voorwaarden... — In accordance with article 7 of the conditions...
Het staat u vrij om... te... (You are free to...):
- Het staat u vrij om een klacht in te dienen. — You are free to file a complaint.
Aanspraak maken op (to claim/to be entitled to):
- U kunt aanspraak maken op schadevergoeding. — You can claim compensation.
These formal patterns are used in official correspondence, consumer websites, and legal communications. They convey authority and precision.
Expressões
- U heeft recht op terugbetaling.You have the right to a refund.
- Overeenkomstig de garantievoorwaarden.In accordance with the warranty terms.
- Ik wil een klacht indienen.I want to file a complaint.
- Het product is gebrekkig geleverd.The product was delivered defective.
- Ik maak aanspraak op vervanging.I claim replacement.
- Het staat u vrij om te retourneren.You are free to return it.
Erros frequentes
U heeft recht voor terugbetaling.U heeft recht op terugbetaling.The fixed expression is recht op (right to), not recht voor.
Overeenkomstig met de wet...Overeenkomstig de wet...Overeenkomstig is used directly without met — it already means in accordance with.
Ik wil een klacht dienen.Ik wil een klacht indienen.The correct separable verb is indienen (to file/submit), not dienen.
Het product is gebrekkig geleverd geweest.Het product is gebrekkig geleverd.Use the simple perfect (is geleverd), not the double perfect with geweest.
Ik maak aanspraak voor schadevergoeding.Ik maak aanspraak op schadevergoeding.Aanspraak maken requires op (not voor) — it is a fixed prepositional verb.
Quiz rápido
Pergunta 1 de 5
Como se diz «right to return» em holandês?
O verdadeiro tutor de holandês vive na app
Ler é um começo — o Mio foi feito para praticar. A app acrescenta tudo o que a web não consegue fazer:
- Conversa
Conversas por voz a sério com o teu tutor de IA
- Escuta
Histórias e diálogos curtos com perguntas de compreensão
- Cartões inteligentes
Repetição espaçada que mostra as palavras mesmo antes de as esqueceres
- O teu treinador Mio
Segue os teus erros e monta um plano diário à volta dos teus pontos fracos