🇰🇷 Koreaans · B2 · Recht en administratie

Consumentenrechten

Seoul

Woordenschat

  • 소비자 권리consumentenrechten
  • 환불terugbetaling
  • 교환ruil, vervanging
  • 품질 보증kwaliteitsgarantie
  • 불량품defect product
  • 피해 보상schadevergoeding
  • 허위 광고misleidende reclame
  • 분쟁 조정geschillenbemiddeling
  • 영수증kassabon
  • 약관algemene voorwaarden
  • 결함gebrek, defect
  • 민원을 제기하다klacht indienen

Consumentenrechten in het Koreaans

Om consumentenrechten in het Koreaans te doen gelden, moet je structuren voor verplichting, zekerheid en spijt zelfverzekerd kunnen gebruiken.

Belangrijke grammaticapunten:

  • -하여야 한다 — Drukt formele verplichtingen uit waaraan verkopers moeten voldoen.
  • 판매자는 환불을 제공하여야 한다. (De verkoper moet een terugbetaling aanbieden.)
  • -ㄴ/은 것이 틀림없다 — Drukt zekerheid uit bij het vaststellen van gebreken of overtredingen.
  • 이것은 불량품인 것이 틀림없다. (Dit moet wel een defect product zijn.)
  • -(으)ㄹ 리가 없다 — „Dat kan onmogelijk …” Betwist onjuiste beweringen.
  • 이 제품이 정품일 리가 없다. (Dit product kan onmogelijk echt zijn.)
  • -았/었어야 했다 — „Had moeten …” Drukt uit wat gedaan had moeten worden om consumentenrechten te beschermen.
  • 판매자는 결함을 미리 고지했어야 했다. (De verkoper had het gebrek vooraf moeten melden.)

Praktische tip: Gebruik bij een klacht in Korea formele -하여야 한다-structuren in schriftelijke communicatie en -았/었어야 했다 om te benadrukken wat de verkoper heeft nagelaten.

Jeju City

Uitdrukkingen

  • 환불을 요청하여야 한다Een terugbetaling moeten aanvragen
  • 이것은 불량품인 것이 틀림없다Dit moet een defect product zijn
  • 이 제품이 광고와 같을 리가 없다Dit product kan niet overeenkomen met de reclame
  • 사전에 고지했어야 했다Had vooraf moeten informeren
  • 소비자 보호법에 따라 교환해 드려야 합니다Volgens de wet moeten we ruilen
  • 민원을 공식적으로 제기할 필요가 있다Een klacht formeel moeten indienen

Veelgemaakte fouten

  • 소비자는 환불에 요청하여야 한다.
    소비자는 환불을 요청하여야 한다.

    요청하다 krijgt een lijdend voorwerp met 을/를, niet 에. Je zegt 환불을 요청하다.

  • 저는 그 가게에 불량품을 환불받았어요.
    저는 그 가게에서 불량품을 환불받았어요.

    Voor een handeling op een plaats gebruik je 에서, niet 에. De terugbetaling gebeurt bij de winkel: 가게에서.

  • 약관이 변경해서 새 조건이 적용되었습니다.
    약관이 변경되어서 새 조건이 적용되었습니다.

    De voorwaarden worden gewijzigd: gebruik 변경되다. 변경하다 betekent dat iemand ze actief wijzigt.

  • 정품이라면 이런 결함이 있을 리가 없다요.
    정품이라면 이런 결함이 있을 리가 없습니다.

    Je kunt 요 niet achter 없다 zetten. Zeg 없습니다 (formeel) of 없어요 (beleefd).

Korte quiz

Vraag 1 van 5

Hoe zeg je «ruil, vervanging» in het Koreaans?

Dit is de miniversie

De echte tutor Koreaans woont in de app

Lezen is een begin — Mio is gemaakt om te oefenen. De app voegt alles toe wat het web niet kan:

  • Gesprek

    Echte gesprekken met je AI-tutor

  • Luisteren

    Korte verhalen en dialogen met begripsvragen

  • Slimme kaarten

    Gespreide herhaling die woorden toont net voordat je ze vergeet

  • Je coach Mio

    Volgt je fouten en bouwt een dagplan rond je zwakke plekken