Servicevoorwaarden

De regels, kort en in leesbaar Nederlands. Geen verborgen clausules.

1. Dienst

Mio Tutor is een taalleerapp op basis van AI. Gebruik van de dienst betekent dat je deze voorwaarden aanvaardt.

2. Gebruikersaccount

Een account aanmaken is gratis en vereist een geldig e-mailadres. Eén account per persoon. Je bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. Bij verdachte toegang: neem meteen contact op.

3. Premium-abonnement

Het Premium-abonnement wordt maandelijks of jaarlijks gefactureerd via je winkel (App Store of Google Play). Het verlengt automatisch en is op elk moment opzegbaar in de winkelinstellingen. Terugbetalingen volgen het beleid van de winkel.

4. Intellectueel eigendom

De educatieve inhoud, de mascotte Mio, het ontwerp en de code van de app zijn beschermd. Je krijgt een persoonlijke, niet-overdraagbare gebruikslicentie. Commerciële exploitatie zonder schriftelijke overeenkomst is verboden.

5. Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd 'zoals hij is'. We streven naar 99,5% beschikbaarheid buiten gepland onderhoud. Geen garantie op taalresultaten — je voortgang is je eigen verantwoordelijkheid. AI-gesprekken kunnen onjuistheden bevatten; Mio is geen professionele vertaler.

6. Toepasselijk recht

Frans recht. Bij een geschil is bemiddeling via het Europese ODR-platform verplicht voordat er juridische stappen worden gezet.