Professionele e-mails schrijven
Woordenschat
- 件名(けんめい)onderwerpregel
- 拝啓(はいけい)Geachte heer/mevrouw
- 敬具(けいぐ)Hoogachtend
- お世話(せわ)zorg / ondersteuning
- 添付(てんぷ)bijlage
- 確認(かくにん)bevestiging / controle
- ご連絡(れんらく)contact opnemen
- 承知(しょうち)begrip / bevestiging
- 返信(へんしん)antwoord
- お礼(れい)dank / dankbaarheid
Professionele e-mails schrijven in het Japans
Japanse zakelijke e-mails gebruiken bescheiden taal (謙譲語) om jezelf nederig op te stellen en respect voor de ontvanger te tonen. In deze les leer je drie belangrijke bescheiden patronen.
謙譲語の基本 (basis van bescheiden taal)
Bescheiden werkwoorden vervangen gewone werkwoorden wanneer je over je eigen handelingen tegenover een meerdere spreekt.
- する → いたす: 確認(かくにん)いたします。 (Ik zal het controleren. — bescheiden)
- 言(い)う → 申(もう)す: 田中(たなか)と申します。 (Mijn naam is Tanaka. — bescheiden)
〜させていただきます (ik zal dit nederig doen)
Een veelgebruikte bescheiden vorm in zakelijke e-mails. Je zegt ermee dat je iets doet met toestemming van de andere partij.
- 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。 (Ik zal de documenten nederig toesturen.)
- 明日(あした)ご連絡(れんらく)させていただきます。 (Ik neem morgen nederig contact met je op.)
お/ご〜します (bescheiden handelingsvorm)
Een bescheiden patroon met お + werkwoordstam + します of ご + zelfstandig naamwoord + します.
- お送(おく)りします。 (Ik zal het je toesturen. — bescheiden)
- ご報告(ほうこく)します。 (Ik zal je verslag uitbrengen. — bescheiden)
Uitdrukkingen
- いつもお世話(せわ)になっております。Dank voor je voortdurende ondersteuning.
- 添付(てんぷ)ファイルをご確認(かくにん)いただけますか。Kun je het bijgevoegde bestand controleren?
- ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Ik zie je antwoord graag tegemoet.
- 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。Ik zal je de documenten toesturen.
- 承知(しょうち)いたしました。Begrepen.
- お忙(いそが)しいところ恐(おそ)れ入(い)りますが。Excuses dat ik je stoor terwijl je druk bent.
Veelgemaakte fouten
確認します。確認(かくにん)いたします。Gebruik in zakelijke e-mails liever de bescheiden vorm いたします dan het gewone beleefde します. Zo toon je passend respect.
資料を送ってもいいですか。資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。てもいいですか vraagt informeel om toestemming. させていただきます zegt bescheiden dat je het zult doen met impliciete toestemming.
返事を待っています。ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Gebruik ご返信 in plaats van 返事 en お待ちしております in plaats van 待っています voor een bescheiden zakelijke formulering.
わかりました。承知(しょうち)いたしました。わかりました is beleefd, maar minder passend voor zakelijke e-mails. 承知いたしました is de bescheiden zakelijke variant.
お送りいたします。お送(おく)りします。お送りいたします is geldig en gangbaar. お送りします is eenvoudiger; sommige stijladviezen vermijden de extra bescheiden vorm.
Korte quiz
Vraag 1 van 5
Hoe zeg je «Geachte heer/mevrouw» in het Japans?
De echte tutor Japans woont in de app
Lezen is een begin — Mio is gemaakt om te oefenen. De app voegt alles toe wat het web niet kan:
- Gesprek
Echte gesprekken met je AI-tutor
- Luisteren
Korte verhalen en dialogen met begripsvragen
- Slimme kaarten
Gespreide herhaling die woorden toont net voordat je ze vergeet
- Je coach Mio
Volgt je fouten en bouwt een dagplan rond je zwakke plekken