Consumentenrechten
Woordenschat
- der Verbraucherconsument
- die Garantiegarantie
- die Beschwerdeklacht
- die Rückerstattungterugbetaling
- mangelhaftgebrekkig
- zurückgebenteruggeven
- das Widerrufsrechtherroepingsrecht
- beanspruchenaanspraak maken op
- der Verbraucherschutzconsumentenbescherming
- umtauschenomruilen
- der Kassenbonkassabon
- das Kleingedrucktekleine lettertjes
Bij consumentenrechten in het Duits gebruik je het passief met modale werkwoorden om te zeggen wat mogelijk, verplicht of wenselijk is.
Passief met modale werkwoorden:
- Das Produkt kann umgetauscht werden. (Het product kan worden omgeruild.)
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. (De goederen moeten binnen 14 dagen worden teruggestuurd.)
- Der Mangel sollte sofort gemeldet werden. (Het gebrek zou onmiddellijk moeten worden gemeld.)
Structuur: onderwerp + modaal werkwoord + voltooid deelwoord + werden
Woordenschat over consumentenrechten:
- Ich möchte eine Beschwerde einreichen. (Ik wil een klacht indienen.)
- Ich habe ein Widerrufsrecht. (Ik heb herroepingsrecht.)
- Das Produkt ist mangelhaft. (Het product is gebrekkig.)
Formele taal voor klachten:
- Ich fordere eine Rückerstattung. (Ik eis een terugbetaling.)
- Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz... (Volgens de wet op consumentenbescherming...)
Het passief met modale werkwoorden komt vaak voor in juridische en consumentencontexten, omdat de nadruk op de handeling ligt en niet op degene die die uitvoert.
Uitdrukkingen
- Ich möchte das Produkt umtauschen.Omruiling vragen
- Ich habe ein Widerrufsrecht.Een recht vermelden
- Ich möchte eine Beschwerde einreichen.Een klacht indienen
- Das Produkt ist mangelhaft.Een gebrek beschrijven
- Ich fordere eine Rückerstattung.Terugbetaling eisen
- Das kann umgetauscht werden.Mogelijkheid in de passieve vorm
- Das muss zurückgegeben werden.Verplichting in de passieve vorm
- Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz...Naar een wet verwijzen
Veelgemaakte fouten
Das Produkt kann umgetauscht wird.Das Produkt kann umgetauscht werden.In het passief met modale werkwoorden blijft werden in de infinitief staan, niet vervoegd.
Ich möchte eine Beschwerde einzureichen.Ich möchte eine Beschwerde einreichen.Na möchte, een modaal werkwoord, gebruik je de gewone infinitief zonder zu.
Ich habe ein Widerrufsrecht von 14 Tage.Ich habe ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.Von krijgt de datief: in het meervoud is dat Tagen, niet Tage. Laat de datiefuitgang -n niet weg.
Das Produkt ist mangelhaftig.Das Produkt ist mangelhaft.Het bijvoeglijk naamwoord is mangelhaft, niet mangelhaftig. Er komt geen uitgang -ig bij.
Korte quiz
Vraag 1 van 5
Hoe zeg je «kassabon» in het Duits?
De echte tutor Duits woont in de app
Lezen is een begin — Mio is gemaakt om te oefenen. De app voegt alles toe wat het web niet kan:
- Gesprek
Echte gesprekken met je AI-tutor
- Luisteren
Korte verhalen en dialogen met begripsvragen
- Slimme kaarten
Gespreide herhaling die woorden toont net voordat je ze vergeet
- Je coach Mio
Volgt je fouten en bouwt een dagplan rond je zwakke plekken