Domínio do keigo

Dominar o keigo: para além do básico

No nível C1, o keigo não consiste apenas em conhecer as formas: consiste em usar o nível certo no momento certo. A maior armadilha para aprendentes avançados é o 二重敬語 (keigo duplo), em que se acumulam desnecessariamente duas formas honoríficas.

Evitar o keigo duplo

• Incorreto: お読みになられる → Correto: お読みになる (forma respeitosa de «ler»)
• Incorreto: おっしゃられる → Correto: おっしゃる (forma respeitosa de «dizer»)

A regra é simples: aplica apenas uma camada de keigo a cada verbo.

謙譲語II (linguagem humilde II)

Além das formas humildes habituais, o 謙譲語II (丁重語) serve para mostrar polidez sem haver um destinatário específico:

• 参る (まいる) — «vou» (humilde; usado em anúncios formais)
• 申す (もうす) — «digo» (humilde; usado em apresentações: 山田と申します)
• 存じる (ぞんじる) — «sei» (humilde: 存じております)

Estas formas são essenciais no japonês empresarial, em discursos formais e no atendimento ao cliente.

Expressões-chave — Domínio do keigo

• お忙しいところ恐縮ですが → Lamento incomodar-te quando estás ocupado.
• ご検討いただければ幸いです → Agradecia que o considerasses.
• 僭越ながら → Com a devida humildade (antes de dar uma opinião a um superior)
• ご多忙中恐れ入りますが → Lamento incomodar-te durante um período atarefado.
• お手数をおかけしますが → Lamento o incómodo causado.
• ご査収ください → Consulta e aceita, por favor (documentos formais).

Erros frequentes — Domínio do keigo

• お読みになられる → お読みになる — Keigo duplo: acumular お～になる e ～られる é redundante.
• 先生が申しました → 先生がおっしゃいました — 申す é humilde (usado para ti ou o teu grupo), não respeitoso (para outras pessoas).
• 私はご存知です → 私は存じております — ご存知 é respeitoso (para outras pessoas); usa 存じる para ti.
• 社長、私が参ります → 社長、ただいま参ります — A forma humilde está correta; acrescentar uma referência temporal torna o uso mais natural neste contexto.
• お客様が伺います → お客様がいらっしゃいます — 伺う é humilde (para ti); usa いらっしゃる para o cliente.