🇮🇹 italiano · B1 · Carreira e ambições

Escrever e-mails profissionais

Milan

Vocabulário

  • oggettoassunto do e-mail
  • allegatoanexo
  • cordiali saluticom os melhores cumprimentos
  • inoltrarereencaminhar
  • rispondereresponder
  • in CCem CC
  • richiestapedido / consulta
  • confermareconfirmar
  • disponibiledisponível
  • distinti salutiatenciosamente
  • destinatariodestinatário
  • mittenteremetente
  • scadenzaprazo
  • urgenteurgente

Estruturas formais em e-mails profissionais

Em Itália, os e-mails profissionais seguem convenções formais. É importante dominar as fórmulas de abertura e de despedida.

Fórmulas de abertura

  • Gentile Sig. Rossi, — para se dirigir ao senhor Rossi.
  • Gentile Sig.ra Bianchi, — para se dirigir à senhora Bianchi.
  • Gentili Signori, — para se dirigir a várias pessoas.
  • Le scrivo per… — Escrevo-lhe para… O pronome Le corresponde ao tratamento formal Lei.
  • Mi permetto di contattarla per… — Tomo a liberdade de a contactar para…

Corpo do e-mail

  • In allegato troverà… — Encontrará em anexo…
  • Rimango in attesa di una sua risposta. — Fico a aguardar a sua resposta.
  • La prego di confermare la ricezione. — Peço-lhe que confirme a receção.

Fórmulas de despedida

  • Cordiali saluti — Com os melhores cumprimentos; é semiformal.
  • Distinti saluti — Atenciosamente; é mais formal.
  • In attesa di un suo gentile riscontro, porgo distinti saluti. — Aguardando a sua resposta, apresento os meus cumprimentos.
Florence

Expressões

  • Gentile Sig./Sig.ra [Cognome],Saudação formal inicial
  • Le scrivo per...Apresentar o objetivo do e-mail
  • In allegato troverà...Indicar um anexo
  • Rimango in attesa di una sua rispostaAguardar uma resposta
  • La prego di confermare la ricezionePedir confirmação de receção
  • Distinti salutiDespedida muito formal
  • Con riferimento alla Sua email del...Referir um e-mail anterior
  • La ringrazio anticipatamenteAgradecer antecipadamente

Erros frequentes

  • Ti scrivo per...
    Le scrivo per...

    Ti usa o tu informal; num e-mail formal, usa-se Le.

  • Grazie per la vostra collaborazione
    La ringrazio per la collaborazione

    Vostra é correto para várias pessoas; ao tratar uma pessoa por Lei, usa-se La.

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