Feedback Construtivo
Vocabulário
- die Rückmeldungo feedback
- der Verbesserungsvorschlaga sugestão de melhoria
- die Wertschätzunga valorização
- ansprechenabordar
- konstruktivconstrutivo
- sachlichobjetivo
- die Selbstreflexiona autorreflexão
- nachvollziehbarcompreensível
- die Erwartungshaltungo nível de expectativa
- wohlwollendbenevolente
- bemängelncriticar
- auf Verbesserungspotenzial hinweisensalientar margem de melhoria
O feedback construtivo em alemão de nível C1 segue uma estrutura precisa, que equilibra boa vontade e honestidade. Baseia-se na distinção entre crítica objetiva e ataque pessoal.
O modelo em três passos: 1. Wahrnehmung (observação): Mir ist aufgefallen, dass... (reparei que...) 2. Wirkung (efeito): Das hat zur Folge, dass... (isto tem como consequência que...) 3. Wunsch (desejo): Ich würde mir wünschen, dass... (gostaria que...)
Formulações de boa vontade: Darf ich eine Rückmeldung geben? (posso dar feedback?) abre o diálogo. Ich möchte auf Verbesserungspotenzial hinweisen (gostaria de salientar margem para melhoria) é mais construtivo do que Das war schlecht (isso foi mau).
Tom objetivo: Sachlich bleiben (manter-se objetivo) é a regra de ouro. Critica o trabalho, nunca a pessoa: Die Präsentation könnte strukturierter sein (a apresentação poderia ser mais estruturada) em vez de Sie sind unorganisiert (é desorganizado).
Expressões
- Mir ist aufgefallen, dass die Struktur unklar ist.Reparei que a estrutura não é clara.
- Darf ich eine konstruktive Rückmeldung geben?Posso dar feedback construtivo?
- Ich möchte auf Verbesserungspotenzial hinweisen.Gostaria de salientar margem para melhoria.
- Ich würde mir wünschen, dass wir sachlich bleiben.Gostaria que nos mantivéssemos objetivos.
- Ihre Wertschätzung ist nachvollziehbar.A sua valorização é compreensível.
- Das Ergebnis entspricht nicht der Erwartungshaltung.O resultado não corresponde às expectativas.
- Lassen Sie uns wohlwollend miteinander umgehen.Vamos tratar-nos mutuamente com benevolência.
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