Ao telefone

Fórmulas ao telefone

Em inglês, as chamadas seguem fórmulas próprias. Cada momento da chamada tem uma expressão adequada.

Atender

Ao atender, podes dizer:

“Hello?” → “Estou?”

“Hello, this is Sarah speaking.” → “Olá, fala a Sarah.”

Pedir para falar com alguém

Para pedir uma pessoa em particular, usa Could I speak to...? (muito educado) ou Can I speak to...? (corrente):

“Could I speak to Mr. Brown, please?”

Pedidos educados com “Could you...?”

“Could you repeat that, please?”

“Could you call back later?”

Pedir para esperar com “Hold on”

Hold on significa “espera” ou “não desligues”:

“Hold on, I'll check.”

“Hold on a moment, please.”