Feedback Construtivo

Feedback construtivo em chinês

Dar bom feedback em chinês exige equilibrar a franqueza com a preservação da face (面子). No nível C1, tens de dar feedback preciso e específico sem seres duro.

A estrutura em sanduíche (三明治法):

1. Começa por uma apreciação positiva (肯定): 你在……方面做得很好，我特别欣赏…… (Fizeste muito bem...; aprecio particularmente...) 2. Apresenta a crítica (批评): 不过，在……方面，我觉得还有改进的空间 (No entanto, quanto a..., penso que ainda há margem para melhorar) 3. Termina com encorajamento (激励): 我相信以你的能力，一定能在这方面进一步提升 (Estou confiante de que, com as tuas capacidades, conseguirás melhorar ainda mais neste aspeto)

Regras para uma crítica construtiva em chinês:

• Sê específico (具体): não 写得不好 (está mal escrito), mas 这段论证的逻辑还需要加强 (a lógica desta argumentação precisa de ser reforçada)
• Evita a crítica pública: 当众批评 prejudica a face; dá feedback negativo em privado
• Usa linguagem 委婉 (diplomática): 如果……的话，效果可能会更好 (Se..., o resultado poderá ser ainda melhor)

Nota cultural: Na cultura profissional chinesa, é frequente preferir-se feedback indireto. Saber quando ser direto e quando atenuar o que dizes é uma competência essencial de C1.