Constructieve feedback

Constructieve feedback in het Hindi op C1-niveau vraagt om een combinatie van taalkundige precisie, culturele gevoeligheid en respect voor de ander. Anders dan botte आलोचना (kritiek) is रचनात्मक प्रतिपुष्टि gedraggericht, niet persoonsgericht: het is व्यवहार-केंद्रित (gericht op gedrag), विकास-उन्मुख (gericht op groei) en wordt met संवेदनशीलता gegeven. Een doeltreffende structuur in het Hindi is de ‘sandwichmethode’: सकारात्मक → सुधारात्मक → सकारात्मक. In Indiase professionele en onderwijscontexten bepalen hiërarchische verhoudingen sterk hoe feedback wordt gegeven en ontvangen; feedback aan een leidinggevende vraagt om een bijzonder respectvolle formulering. Belangrijke patronen zijn: een concrete observatie (मैंने देखा कि...), de impact benoemen (इसका प्रभाव यह पड़ा कि...) en een suggestie doen (यदि आप...करें, तो...). Vermijd veralgemeningen met सदा/कभी नहीं, omdat die een defensieve reactie kunnen uitlokken.