Права потребителей
Лексика
- 소비자 권리права потребителей
- 환불возврат денег
- 교환обмен, замена
- 품질 보증гарантия качества
- 불량품бракованный товар
- 피해 보상возмещение ущерба
- 허위 광고ложная реклама
- 분쟁 조정урегулирование спора
- 영수증кассовый чек
- 약관условия и положения
- 결함дефект, изъян
- 민원을 제기하다подать жалобу
Права потребителей на корейском
Чтобы отстаивать права потребителя на корейском, нужно уверенно использовать конструкции долженствования, уверенности и сожаления о невыполненном действии.
Основные грамматические моменты:
- -하여야 한다 — выражает формальные обязанности, которые продавец должен выполнить.
- 판매자는 환불을 제공하여야 한다. (Продавец обязан предоставить возврат денег.)
- -ㄴ/은 것이 틀림없다 — выражает уверенность при выявлении дефекта или нарушения.
- 이것은 불량품인 것이 틀림없다. (Это наверняка бракованный товар.)
- -(으)ㄹ 리가 없다 — «не может быть, чтобы...». Оспаривает ложные заявления.
- 이 제품이 정품일 리가 없다. (Этот товар никак не может быть подлинным.)
- -았/었어야 했다 — «следовало...». Выражает действие, которое нужно было совершить для защиты прав потребителя.
- 판매자는 결함을 미리 고지했어야 했다. (Продавец должен был заранее сообщить о дефекте.)
Практический совет: подавая жалобу в Корее, в письменной речи используй формальное -하여야 한다, а с помощью -았/었어야 했다 подчёркивай, чего продавец не сделал.
Выражения
- 환불을 요청하여야 한다Нужно запросить возврат денег
- 이것은 불량품인 것이 틀림없다Это наверняка бракованный товар
- 이 제품이 광고와 같을 리가 없다Товар не может совпадать с рекламой
- 사전에 고지했어야 했다Следовало уведомить заранее
- 소비자 보호법에 따라 교환해 드려야 합니다По закону нужно предложить обмен
- 민원을 공식적으로 제기할 필요가 있다Нужно официально подать жалобу
Типичные ошибки
소비자는 환불에 요청하여야 한다.소비자는 환불을 요청하여야 한다.요청하다 требует прямого дополнения с 을/를: 환불을 요청하다, не 환불에 요청하다.
저는 그 가게에 불량품을 환불받았어요.저는 그 가게에서 불량품을 환불받았어요.Место действия оформляется 에서, а не 에: возврат происходит в 가게에서.
약관이 변경해서 새 조건이 적용되었습니다.약관이 변경되어서 새 조건이 적용되었습니다.Условия изменяются: нужна пассивная форма 변경되다, а 변경하다 требует активного деятеля.
정품이라면 이런 결함이 있을 리가 없다요.정품이라면 이런 결함이 있을 리가 없습니다.К простой форме 없다 нельзя добавлять 요. Используй 없습니다 или 없어요.
Быстрый квиз
Вопрос 1 из 5
Как сказать «обмен, замена»? (корейский)
Настоящий репетитор корейского живёт в приложении
Чтение — только начало: Mio создан для практики. Приложение добавляет всё, чего веб не умеет:
- Разговор
Настоящие разговоры с ИИ-репетитором
- Аудирование
Короткие истории и диалоги с вопросами на понимание
- Умные карточки
Интервальные повторения показывают слова прямо перед тем, как вы их забудете
- Ваш коуч Mio
Следит за вашими ошибками и строит план дня вокруг слабых мест