Откройте Настройки → Серия → Сбросить. Внимание: действие необратимо. Если нужна просто пауза, включите «Режим отпуска» — он замораживает серию до 14 дней.
Да, когда угодно. Профиль → Активные языки → Добавить/Удалить. На бесплатном тарифе доступен 1 активный язык (менять его можно сколько угодно раз). В Premium все 13 языков активны одновременно и переключаются одним касанием.
Сначала проверьте разрешение на микрофон в настройках телефона. Если с ним всё в порядке, попробуйте место потише — Mio использует VAD (детекцию речевой активности), которую сбивает фоновый шум. Крайняя мера: Настройки → Голос → Перекалибровать (30 с).
Подпиской управляет App Store или Google Play. Откройте настройки своего магазина (не приложение Mio) → Подписки → Mio → Отменить. Доступ Premium сохранится до конца оплаченного периода.
Войдите с тем же Apple ID / аккаунтом Google, затем откройте Профиль → Восстановить покупки. Если вы меняете платформу (iOS → Android), напишите в поддержку — мы перенесём вручную.