🇰🇷 корейский · B1 · Деньги и услуги

Как подать жалобу

Seoul

Лексика

  • 불만жалоба / недовольство
  • 환불возврат денег
  • 결함дефект
  • 용납할 수 없다неприемлемо
  • 해결하다решать
  • 고객 서비스служба поддержки
  • 매니저менеджер
  • 영수증чек
  • 정책политика
  • 보상компенсация
  • 교환하다обменять / заменить
  • 정중하게вежливо

# Словарь: Как подать жалобу

# Как подать жалобу по-корейски

Используй -(으)ㄴ/는 것에 대해 불만이 있다, чтобы выразить недовольство:

  • 서비스에 대해 불만이 있어요. → У меня есть жалоба на обслуживание.

-을/를 환불받다 (получить возврат денег):

  • 환불을 받고 싶어요. → Я хотел(а) бы получить возврат денег.

Всегда говори вежливо: 정중하게 (вежливо). Вместо требовательных форм используй -고 싶어요 (я хотел(а) бы).

Начало жалобы: 죄송하지만, 문제가 있어요 (Извините, возникла проблема). Просьба о решении: 이 문제를 해결해 주실 수 있어요? (Не могли бы вы решить эту проблему?)

Чтобы обратиться к старшему сотруднику: 매니저를 불러 주세요 (Позовите, пожалуйста, менеджера).

# Основные выражения

# Распространённые ошибки: Как подать жалобу

Jeju City

Выражения

  • 죄송하지만 문제가 있어요Извините, возникла проблема
  • 환불을 받고 싶어요Я хотел(а) бы получить возврат
  • 이 제품에 결함이 있어요У этого товара есть дефект
  • 이 문제를 해결해 주세요Пожалуйста, решите эту проблему
  • 매니저와 얘기하고 싶어요Я хотел(а) бы поговорить с менеджером
  • 용납할 수 없는 상황이에요Это неприемлемая ситуация

Типичные ошибки

  • 환불 주세요
    환불을 받고 싶어요

    주세요 само по себе может звучать требовательно. 받고 싶어요 или вопросительная форма смягчают просьбу.

  • 직원이 무례했어요
    직원의 태도가 불친절했어요

    무례했어요 грамматически верно, но это прямое обвинение. 불친절했어요 — более сдержанная жалоба на отношение сотрудника.

  • 빨리 해결해 주세요
    가능한 빨리 해결해 주시면 감사하겠습니다

    빨리 해결해 주세요 понятно, но может звучать нетерпеливо. Более вежливая формула смягчает просьбу.

Быстрый квиз

Вопрос 1 из 5

Как сказать «политика»? (корейский)

Это мини-версия

Настоящий репетитор корейского живёт в приложении

Чтение — только начало: Mio создан для практики. Приложение добавляет всё, чего веб не умеет:

  • Разговор

    Настоящие разговоры с ИИ-репетитором

  • Аудирование

    Короткие истории и диалоги с вопросами на понимание

  • Умные карточки

    Интервальные повторения показывают слова прямо перед тем, как вы их забудете

  • Ваш коуч Mio

    Следит за вашими ошибками и строит план дня вокруг слабых мест