🇪🇸 espanhol · B2 · Psicologia e relações

Comunicação não violenta

Barcelona

Vocabulário

  • necesidadnecessidade
  • peticiónpedido
  • empatíaempatia
  • observarobservar
  • juiciojulgamento
  • conexiónligação
  • expresarexpressar
  • escucharouvir
  • responderresponder
  • compasióncompaixão

O modelo da comunicação não violenta em espanhol

A comunicação não violenta segue um modelo de quatro etapas para promover um diálogo empático.

Etapa 1: observação, sem julgamento

Cuando veo que llegas tarde... → Quando vejo que chegas atrasado…

Etapa 2: sentimento, para exprimir a emoção

...me siento frustrado... → …sinto-me frustrado…

Etapa 3: necessidade, para identificar aquilo de que precisas

...porque necesito puntualidad... → …porque preciso de pontualidade…

Etapa 4: pedido, para formular um pedido concreto

...¿podrías avisarme si vas a llegar tarde? → …poderias avisar-me se fores chegar atrasado?

Frase completa:

Cuando veo que llegas tarde, me siento frustrado, porque necesito puntualidad. ¿Podrías avisarme? → Quando vejo que chegas atrasado, sinto-me frustrado porque preciso de pontualidade. Poderias avisar-me?

Este modelo evita acusações e favorece um diálogo construtivo.

Mexico City

Expressões

  • Cuando veo que... me siento...Iniciar uma observação na CNV
  • Necesito que me escuchesExprimir claramente uma necessidade
  • ¿Podrías considerar...?Fazer um pedido com delicadeza
  • Entiendo que te sientas asíValidar as emoções da outra pessoa
  • Sin juicio, observo que...Observar sem criticar
  • Lo que necesito es conexiónNomear uma necessidade essencial

Erros frequentes

  • Necesito que me escuchas
    Necesito que me escuches

    Depois de "necesitar que", usa o conjuntivo: "escuches", não "escuchas".

  • Podrías a considerar...
    ¿Podrías considerar...?

    Depois de "poder", usa diretamente o infinitivo, sem a preposição "a".

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Pergunta 1 de 5

Como se diz «ligação» em espanhol?

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