Conflicten aanpakken
Woordenschat
- misunderstandingmisverstand
- resolveoplossen
- empathyempathie
- acknowledgeerkennen / toegeven
- mediatebemiddelen
- tensionspanning
- apologisezich verontschuldigen
- compromisecompromis
- perspectivegezichtspunt / perspectief
- calmkalm / kalmeren
- resentmentwrok
- reconcileverzoenen
- grievanceklacht
- de-escalatede-escaleren / sussen
Conflicten aanpakken in het Engels
I wish + past perfect
Deze structuur drukt spijt over het verleden uit: een handeling die je had willen vermijden of die niet heeft plaatsgevonden.
- Structuur: I wish + subject + had + past participle
- Voorbeeld: I wish you hadn't said that in front of everyone.
- Voorbeeld: I wish we had talked about this sooner.
- Voorbeeld: She wishes he had listened to her concerns.
Strategieën om een conflict te de-escaleren
- De gevoelens van de ander erkennen: I understand why you feel that way. / I can see why that was frustrating for you.
- Je eigen verantwoordelijkheid erkennen: I acknowledge that I should have communicated more clearly.
- Een compromis voorstellen: Could we find a middle ground? / What if we tried a different approach?
- Directe beschuldigingen vermijden: geef de voorkeur aan "I" statements boven "You" statements.
"I" statements versus "You" statements
- Beschuldigend (te vermijden): "You never listen to me."
- Assertief en constructief: "I feel unheard when our discussions are cut short."
Genuanceerde excuses
- I'm sorry for what I said. That was uncalled for.
- I apologise if my words came across the wrong way.
- I regret how I handled the situation.
Uitdrukkingen
- I wish you hadn't said thatSpijt uiten over een eerdere uitspraak
- I can see why that was frustratingDe emotie erkennen zonder toe te stemmen
- Could we find a middle ground?Diplomatiek een compromis voorstellen
- That was uncalled forRustig ongepast gedrag benoemen
- I acknowledge that I should have...Verantwoordelijkheid nemen in een conflict
- What if we tried a different approach?Een oplossing voorstellen zonder op te leggen
- Let us agree to disagreeEen meningsverschil respectvol afronden
- I see where you are coming fromTonen dat je iemands perspectief begrijpt
Veelgemaakte fouten
I wish you didn't say that yesterday.I wish you hadn't said that yesterday.Voor spijt over het verleden volgt op I wish de past perfect (had + voltooid deelwoord), niet de simple past.
I apologise for to interrupt you.I apologise for interrupting you.Apologise for wordt gevolgd door een gerundium op -ing, nooit door een to-infinitief.
We need to resolve this misunderstanding between you and I.We need to resolve this misunderstanding between you and me.Na een voorzetsel zoals between gebruik je het objectvoornaamwoord me, niet I.
He acknowledged to make a mistake.He acknowledged making a mistake.Acknowledge wordt gevolgd door een gerundium op -ing, niet door een infinitief.
We should find a compromise about this conflict.We should find a compromise over / on this conflict.Voor het onderwerp van een conflict gebruik je compromise over of on, niet about.
We need to find a middle point.We need to find a middle ground.De vaste uitdrukking is middle ground, niet middle point.
Korte quiz
Vraag 1 van 5
Hoe zeg je «empathie» in het Engels?
De echte tutor Engels woont in de app
Lezen is een begin — Mio is gemaakt om te oefenen. De app voegt alles toe wat het web niet kan:
- Gesprek
Echte gesprekken met je AI-tutor
- Luisteren
Korte verhalen en dialogen met begripsvragen
- Slimme kaarten
Gespreide herhaling die woorden toont net voordat je ze vergeet
- Je coach Mio
Volgt je fouten en bouwt een dagplan rond je zwakke plekken