Mio.
Lessen
Downloaden
🇳🇱 Nederlands · B2 · Recht en administratie

Consumentenrechten

Deze les is nog niet in jouw taal beschikbaar — hij wordt in het Engels getoond.

Woordenschat

  • de consumentconsumer
  • het rechtright
  • de garantiewarranty
  • de klachtcomplaint
  • terugbetalingrefund
  • de ombudsmanombudsman
  • overeenkomstigin accordance with
  • de schadevergoedingcompensation
  • de gebrekkigheiddefectiveness
  • het retourrechtright to return
  • misleidendmisleading
  • de leveranciersupplier

Formal Rights Expressions: U heeft recht op...

Dutch consumer law language uses specific formal constructions to express entitlements and obligations.

U heeft recht op + noun (You have the right to):

  • U heeft recht op een volledige terugbetaling. — You have the right to a full refund.
  • U heeft recht op vervanging van het product. — You have the right to product replacement.

Overeenkomstig + noun (in accordance with):

  • Overeenkomstig de wet heeft de consument... — In accordance with the law, the consumer has...
  • Overeenkomstig artikel 7 van de voorwaarden... — In accordance with article 7 of the conditions...

Het staat u vrij om... te... (You are free to...):

  • Het staat u vrij om een klacht in te dienen. — You are free to file a complaint.

Aanspraak maken op (to claim/to be entitled to):

  • U kunt aanspraak maken op schadevergoeding. — You can claim compensation.

These formal patterns are used in official correspondence, consumer websites, and legal communications. They convey authority and precision.

Uitdrukkingen

  • U heeft recht op terugbetaling.You have the right to a refund.
  • Overeenkomstig de garantievoorwaarden.In accordance with the warranty terms.
  • Ik wil een klacht indienen.I want to file a complaint.
  • Het product is gebrekkig geleverd.The product was delivered defective.
  • Ik maak aanspraak op vervanging.I claim replacement.
  • Het staat u vrij om te retourneren.You are free to return it.

Veelgemaakte fouten

  • U heeft recht voor terugbetaling.
    U heeft recht op terugbetaling.

    The fixed expression is recht op (right to), not recht voor.

  • Overeenkomstig met de wet...
    Overeenkomstig de wet...

    Overeenkomstig is used directly without met — it already means in accordance with.

  • Ik wil een klacht dienen.
    Ik wil een klacht indienen.

    The correct separable verb is indienen (to file/submit), not dienen.

  • Het product is gebrekkig geleverd geweest.
    Het product is gebrekkig geleverd.

    Use the simple perfect (is geleverd), not the double perfect with geweest.

  • Ik maak aanspraak voor schadevergoeding.
    Ik maak aanspraak op schadevergoeding.

    Aanspraak maken requires op (not voor) — it is a fixed prepositional verb.

Korte quiz

Vraag 1 van 5

Hoe zeg je «right to return» in het Nederlands?

Dit is de miniversie

De echte tutor Nederlands woont in de app

Lezen is een begin — Mio is gemaakt om te oefenen. De app voegt alles toe wat het web niet kan:

  • Gesprek

    Echte gesprekken met je AI-tutor

  • Luisteren

    Korte verhalen en dialogen met begripsvragen

  • Slimme kaarten

    Gespreide herhaling die woorden toont net voordat je ze vergeet

  • Je coach Mio

    Volgt je fouten en bouwt een dagplan rond je zwakke plekken