업무 이메일 쓰기
어휘
- 件名(けんめい)제목
- 拝啓(はいけい)배계(삼가 아룁니다)
- 敬具(けいぐ)경구(이만 줄입니다)
- お世話(せわ)신세, 보살핌
- 添付(てんぷ)첨부
- 確認(かくにん)확인
- ご連絡(れんらく)연락(높임말)
- 承知(しょうち)알겠음, 승낙
- 返信(へんしん)답장
- お礼(れい)감사 인사
일본어로 비즈니스 메일 쓰기
일본 비즈니스 메일은 자기를 낮추고 상대를 높이는 겸양어(謙譲語)로 굴러가요. 한국어의 겸양어(드리다, 여쭙다, 뵙다)와 짜임이 같아서, 짝만 익히면 금방 손에 잡혀요.
謙譲語(けんじょうご)의 기본
내 행동을 말할 때 겸양 동사로 바꿔요.
"確認(かくにん)いたします。" → "확인해 드리겠습니다." (する → いたす)
"田中(たなか)と申(もう)します。" → "다나카라고 합니다." (言う → 申す)
〜させていただきます (~하겠습니다)
비즈니스 메일에서 가장 많이 쓰는 겸양 표현이에요. 상대의 양해를 전제로 내가 하겠다는 뜻이에요.
"資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。" → "자료를 보내 드리겠습니다."
"明日(あした)ご連絡(れんらく)させていただきます。" → "내일 연락드리겠습니다."
お/ご〜します (겸양의 행동 표현)
お + 동사 어간 + します, 또는 ご + 명사 + します 꼴이에요.
"お送(おく)りします。" → "보내 드리겠습니다."
"ご報告(ほうこく)します。" → "보고드리겠습니다."
표현
- いつもお世話(せわ)になっております。늘 신세를 지고 있습니다
- 添付(てんぷ)ファイルをご確認(かくにん)いただけますか。첨부 파일을 확인해 주시겠어요?
- ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。답장을 기다리고 있겠습니다
- 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。자료를 보내 드리겠습니다
- 承知(しょうち)いたしました。알겠습니다 (겸양 표현)
- お忙(いそが)しいところ恐(おそ)れ入(い)りますが。바쁘신 중에 죄송합니다만
자주 하는 실수
確認します。確認(かくにん)いたします。비즈니스 메일에서는 정중형 します 대신 겸양형 いたします를 써요.
資料を送ってもいいですか。資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。てもいいですか는 가볍게 허락을 구하는 말이에요. 비즈니스에서는 させていただきます가 기본이에요.
返事を待っています。ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。返事 대신 높임의 ご返信을, 待っています 대신 겸양의 お待ちしております를 써요.
わかりました。承知(しょうち)いたしました。わかりました는 정중하지만 겸양이 아니에요. 비즈니스에서는 承知いたしました를 써요.
お送りいたします。お送(おく)りします。お〜します가 이미 겸양이에요. いたす까지 붙이면 겸양이 겹쳐 과하다고 보는 사람이 많아요.
짧은 퀴즈
5문제 중 1번
«배계(삼가 아룁니다)»를 일본어로 어떻게 말할까요?
진짜 일본어 튜터는 앱에 있어요
읽는 건 시작일 뿐이에요 — Mio는 연습을 위해 만들어졌어요. 앱에는 웹이 할 수 없는 것들이 전부 있어요:
- 대화
AI 튜터와 나누는 진짜 음성 대화
- 듣기
이해도 문제가 딸린 짧은 이야기와 대화
- 똑똑한 단어 카드
잊어버리기 직전에 단어를 다시 보여 주는 간격 반복
- 나의 코치 미오
실수를 기록하고 약점에 맞춘 오늘의 계획을 짜 줘요

