🇮🇹 이탈리아어 · B1 · 커리어와 목표
업무 이메일 쓰기
어휘
- oggetto제목
- allegato첨부 파일
- cordiali saluti감사합니다
- inoltrare전달하다
- rispondere답장하다
- in CC참조로
- richiesta요청
- confermare확인하다
- disponibile가능한
- distinti saluti삼가 올림
- destinatario수신인
- mittente발신인
- scadenza기한
- urgente긴급한
업무 이메일의 격식
이탈리아 업무 메일은 형식이 꽤 엄격해요. 한국어 메일의 "안녕하세요 ○○님", "감사합니다" 같은 정해진 자리가 그대로 있어요.
첫인사
- Gentile Sig. Rossi, → 로시 님께 (남성)
- Gentile Sig.ra Bianchi, → 비앙키 님께 (여성)
- Gentili Signori, → 여러분께
- Le scrivo per... → ~ 때문에 연락드립니다
- Mi permetto di contattarla per... → 실례를 무릅쓰고 ~로 연락드립니다
호칭이 상대의 성별에 따라 갈려요. Sig.(남성)와 Sig.ra(여성)를 바꿔 쓰면 바로 눈에 띄어요.
본문
- In allegato troverà... → 첨부 파일에서 ~를 확인하실 수 있습니다
- Rimango in attesa di una sua risposta. → 답장 기다리겠습니다
- La prego di confermare la ricezione. → 수신 확인 부탁드립니다
맺음말
- Cordiali saluti → 감사합니다 (준격식)
- Distinti saluti → 삼가 올림 (더 격식)
- In attesa di un suo gentile riscontro, porgo distinti saluti. → 회신 기다리며, 삼가 인사드립니다
격식은 Lei가 만들어요
업무 메일은 처음부터 끝까지 Lei로 굴러가요. 그래서 대명사가 ti가 아니라 La / Le, 소유사가 tuo가 아니라 Suo예요. 한국어로 치면 "-습니다"체를 끝까지 유지하는 것과 같아요.
"Ti scrivo per..." → 친구 사이의 반말 자리
"Le scrivo per..." → 업무 메일의 존댓말 자리
한 문장만 tu로 흘러도 메일 전체가 어색해져요. 첫 줄부터 끝 줄까지 Lei를 지켜 주세요.
표현
- Gentile Sig./Sig.ra [Cognome],이메일 첫머리의 격식 인사
- Le scrivo per...이메일의 용건을 밝힐 때
- In allegato troverà...첨부 파일을 알릴 때
- Rimango in attesa di una sua risposta답장을 기다리며 맺을 때
- La prego di confermare la ricezione수신 확인을 요청할 때
- Distinti saluti아주 격식 있는 맺음말
- Con riferimento alla Sua email del...이전 메일을 언급할 때
- La ringrazio anticipatamente미리 감사를 전할 때
자주 하는 실수
Ti scrivo per...Le scrivo per...ti scrivo는 반말 tu예요. 격식 메일에서는 Le scrivo를 써요.
Grazie per la vostra collaborazioneLa ringrazio per la collaborazione한 사람에게 쓸 때는 vostra가 아니라 La(Lei)로 맞춰요.
짧은 퀴즈
5문제 중 1번
«답장하다»를 이탈리아어로 어떻게 말할까요?
진짜 이탈리아어 튜터는 앱에 있어요
읽는 건 시작일 뿐이에요 — Mio는 연습을 위해 만들어졌어요. 앱에는 웹이 할 수 없는 것들이 전부 있어요:
- 대화
AI 튜터와 나누는 진짜 음성 대화
- 듣기
이해도 문제가 딸린 짧은 이야기와 대화
- 똑똑한 단어 카드
잊어버리기 직전에 단어를 다시 보여 주는 간격 반복
- 나의 코치 미오
실수를 기록하고 약점에 맞춘 오늘의 계획을 짜 줘요