शिकायत करना
शब्दावली
- die Beschwerdeशिकायत
- die Erstattungधनवापसी
- der Umtauschबदलाव
- der Vorgesetzteप्रबंधक / पर्यवेक्षक
- inakzeptabelअस्वीकार्य
- lösenहल करना
- die Quittungरसीद
- die Richtlinieनीति / दिशानिर्देश
- der Fehlerगलती
- sich entschuldigenमाफ़ी माँगना
जर्मन में शिकायत करने के लिए औपचारिक शैली और कुछ निश्चित वाक्यांशों, दोनों की आवश्यकता होती है।
असंतोष व्यक्त करना:
- Ich bin nicht zufrieden mit dem Service. (मैं सेवा से संतुष्ट नहीं हूँ।)
- Das ist inakzeptabel. (यह अस्वीकार्य है।)
- Ich möchte eine Erstattung. (मैं धनवापसी चाहूँगा/चाहूँगी।)
औपचारिक शिकायत के वाक्यांश:
- Ich möchte mich beschweren über... (मैं ... के बारे में शिकायत करना चाहूँगा/चाहूँगी।)
- Könnten Sie bitte den Vorgesetzten holen? (क्या आप कृपया प्रबंधक को बुला सकते हैं?)
- Ich hätte gern einen Umtausch. (मैं वस्तु बदलवाना चाहूँगा/चाहूँगी।)
औपचारिक और अनौपचारिक शैली: शिकायत में दृढ़ लेकिन विनम्र रहने के लिए Sie और Konjunktiv II (möchte, könnte, hätte) का प्रयोग करें। du और सीधे आदेशों से बचें।
वाक्यांश
- Ich möchte mich beschweren.शिकायत शुरू करना
- Das ist nicht akzeptabel.असंतोष व्यक्त करना
- Ich hätte gern eine Erstattung.धनवापसी का अनुरोध करना
- Könnte ich den Vorgesetzten sprechen?प्रबंधक से बात करने को कहना
- Das Produkt ist fehlerhaft.दोषपूर्ण उत्पाद बताना
- Wann wird das Problem gelöst?समाधान का समय पूछना
आम गलतियाँ
Ich möchte mich beschweren über das Produkt.Ich möchte mich über das Produkt beschweren.Prepositional phrase को अंत के infinitive से पहले रखें।
Ich hätte gern ein Erstattung.Ich hätte gern eine Erstattung.Erstattung स्त्रीलिंग है; ein नहीं, eine लगाएँ।
Das Produkt ist fehlt.Das Produkt ist fehlerhaft.दोषपूर्ण के लिए adjective fehlerhaft कहें; fehlt का अर्थ ‘गायब है’ होता है।
Könnte ich sprechen den Vorgesetzten?Könnte ich den Vorgesetzten sprechen?Accusative object को अंत में आने वाले infinitive से पहले रखें।
Wann wird das Problem gelösen?Wann wird das Problem gelöst?lösen का past participle gelöst है, gelösen नहीं।
झटपट क्विज़
सवाल 1 / 5
«धनवापसी» को जर्मन में कैसे कहते हैं?
असली जर्मन ट्यूटर ऐप में रहता है
पढ़ना एक शुरुआत है — Mio अभ्यास के लिए बना है। ऐप वह सब जोड़ देता है जो वेब नहीं कर सकता:
- बातचीत
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- सुनना
समझ के सवालों के साथ छोटी कहानियाँ और संवाद
- स्मार्ट कार्ड
अंतराल-दोहराव शब्दों को ठीक उससे पहले दिखाता है जब आप उन्हें भूलने वाले होते हैं
- आपका कोच Mio
आपकी गलतियों पर नज़र रखता है और आपकी कमज़ोरियों के इर्द-गिर्द दिन का कार्यक्रम बनाता है