निजता नीति

हम कम से कम जुटाते हैं, कुछ ख़रीदते नहीं और कुछ आगे बेचते नहीं। अगर आपको आपकी निजता का इससे ज़्यादा ख़याल रखने वाला भाषा ऐप मिले, हमें बताइए।

1. हम कौन-सा डेटा जुटाते हैं

हम सिर्फ़ वही जुटाते हैं जो सेवा चलाने के लिए चाहिए: आपका ईमेल पता (पहचान के लिए), आपकी लक्ष्य भाषा, आपका अनुमानित स्तर और आपकी प्रगति के आँकड़े (XP, लड़ी, हर मोड में बिताया समय)।

कोई विज्ञापन डेटा नहीं, कोई बाहरी ट्रैकर नहीं, कोई फ़िंगरप्रिंटिंग नहीं। प्रोडक्ट एनालिटिक्स के लिए हम खुद होस्ट किया PostHog इस्तेमाल करते हैं, जो GDPR के हिसाब से सेट है (कोई कुकी नहीं, IP गुमनाम)।

2. आवाज़ का डेटा

बातचीत मोड में आपका ऑडियो एन्क्रिप्ट (TLS 1.3) होकर रीयल-टाइम विश्लेषण के लिए Gemini Live API को भेजा जाता है। ऑडियो रखा नहीं जाता — वह 60 सेकंड के भीतर नष्ट हो जाता है। सिर्फ़ जोड़े हुए आँकड़े (उच्चारण स्कोर, अवधि) बचते हैं ताकि आपका रास्ता सधता रहे।

आवाज़ जुटाना आप सेटिंग्स → निजता में पूरी तरह बंद कर सकते हैं। इससे बातचीत मोड बंद हो जाता है, बाकी सभी मोड जस के तस चलते हैं।

3. तीसरे पक्षों के साथ साझा

सिर्फ़ तीन उप-प्रोसेसर: Google Cloud (EU-West होस्टिंग), Google Gemini (संवादी AI — डेटा प्रोसेसिंग समझौते के साथ), Stripe (भुगतान)। बस इतने ही।

4. आपके अधिकार

देखना, सुधारना, मिटाना, ले जाना — सब सीधे ऐप में (प्रोफ़ाइल → निजता → मेरा डेटा निर्यात करें / मेरा खाता मिटाएँ)। मिटाना तुरंत होता है और वापस नहीं लिया जा सकता।

ऐप के बिना अपना खाता और उसका सारा डेटा हटाने के लिए, अपने खाते से जुड़े पते से contact@miotutor.app पर ईमेल करें (या प्रोफ़ाइल में दिखने वाली अपनी यूज़र ID बताएँ)। हम 30 दिनों के भीतर सब कुछ — प्रोफ़ाइल, प्रगति, सत्र, वॉइस मेमोरी — हटा देते हैं और ईमेल से पुष्टि करते हैं। केवल अनाम, समेकित आँकड़े रखे जाते हैं।

5. संपर्क

DPO: contact@miotutor.app। हम 72 कार्य-घंटों के भीतर जवाब देते हैं। अगर आपको लगे कि आपके अधिकारों का पालन नहीं हो रहा, तो आप अपने स्थानीय नियामक प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।