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🇯🇵 japonais · B2 · Droit et administration

Les droits du consommateur

Vocabulaire

  • 消費者consommateur
  • 返品retour (de marchandise)
  • 保証garantie
  • 欠陥défaut
  • 苦情réclamation / plainte
  • 交換échange
  • 返金remboursement
  • 表示étiquetage / indication
  • 広告publicité
  • 詐欺fraude / arnaque
  • 規制réglementation
  • 消費者庁Agence des consommateurs

Exprimer les droits et la conformité légale

Les discussions sur les droits des consommateurs en japonais nécessitent des structures spécifiques pour énoncer des droits, des conditions et des infractions.

権利がある déclare que quelqu'un'a un droit : 消費者は返品する権利がある (Les consommateurs ont le droit de retourner les marchandises). C'est la structure fondamentale pour affirmer des droits légaux.

に応じて signifie « en fonction de » ou « selon » : 状況に応じて、返金か交換を選べる (Selon la situation, on peut choisir un remboursement ou un échange). Cela indique des conditions flexibles.

に基づいて signifie « sur la base de » (forme conversationnelle de に基づき) : 消費者保護法に基づいて、苦情を申し立てる (Déposer une plainte sur la base de la loi de protection des consommateurs).

に違反する signifie « enfreindre » ou « être en infraction » : この広告は法律に違反する (Cette publicité enfreint la loi). Essentiel pour discuter de pratiques illégales.

Ces structures te permettent de comprendre et de faire valoir tes droits en tant que consommateur au Japon.

Expressions

  • 苦情を申し立てるDéposer une réclamation
  • 返品に応じるAccepter un retour
  • 不良品を交換するÉchanger un produit défectueux
  • 消費者を保護するProtéger les consommateurs
  • 誇大広告に騙されるÊtre trompé par la publicité mensongère
  • 法的措置を取るPrendre des mesures juridiques

Erreurs fréquentes

  • 返品する権利ある
    返品する権利がある

    La particule が est nécessaire avant ある

  • 状況を応じて
    状況に応じて

    に応じて nécessite に, pas を

  • 法律を基づいて
    法律に基づいて

    に基づいて nécessite に, pas を

  • 法律を違反する
    法律に違反する

    に違反する nécessite に, pas を

  • 苦情に申し立てる
    苦情を申し立てる

    申し立てる prend を pour l'objet, pas に

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Question 1 sur 5

Comment dit-on « remboursement » en japonais ?

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Pour le japonais, le vrai tuteur vit dans l’app

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