Centre d'aide

Comment on peut t'aider ?

⌘ K
Catégories

Parcours par sujet

Démarrage
5 articles
Abonnements
8 articles
Compte
6 articles
Dépannage
12 articles
Langues
13 articles
Nous contacter
contact@miotutor.app
Articles populaires

Questions les plus posées

Tu n'as rien à faire : chaque semaine, un gel gratuit couvre un jour manqué, et il se recharge 7 jours après avoir servi. Le coffre du jour peut t'en offrir d'autres, jusqu'à 2 d'avance. Touche ta série sur l'accueil pour voir où en sont tes gels. Il n'y a pas de mode vacances : au-delà d'un jour manqué, la série repart à 1.
Oui, à tout moment et gratuitement. Touche le drapeau en haut de l'accueil pour passer d'une langue à l'autre ou en ajouter une, avec ton niveau. Chaque langue garde sa propre progression, et les 13 sont ouvertes en Free comme en Premium.
Vérifie d'abord que Mio a accès au micro dans les réglages de ton téléphone. En Talk, garde le bouton appuyé pendant que tu parles et relâche-le quand tu as fini : Mio n'écoute que pendant l'appui. Dans un endroit bruyant, rapproche le téléphone de ta bouche.
L'abonnement est géré par l'App Store ou Google Play. Va dans les réglages de ton store (pas de l'app Mio) → Abonnements → Mio → Annuler. Ton accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Connecte-toi au même compte Apple ou Google que lors de l'achat, ouvre l'écran Premium de l'app et touche « Restaurer les achats » en bas. Tu passes d'iOS à Android, ou l'inverse ? Écris-nous à contact@miotutor.app : un abonnement ne suit pas d'un store à l'autre.