Derechos del consumidor
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Vocabulario
- garantíawarranty
- reembolsorefund
- defectuosodefective
- regulaciónregulation
- defensor del puebloombudsman
- consumidorconsumer
- derechosrights
- reclamacióncomplaint
- litigiolitigation
- legallegal
Expressing rights in Spanish
To defend your consumer rights, formal structures are needed.
- Tiene derecho a + infinitive:
*Usted tiene derecho a un reembolso.* — You have the right to a refund.
- De conformidad con + law/regulation:
*De conformidad con la ley, el producto debe ser reemplazado.* — In accordance with the law, the product must be replaced.
- Exijo que + subjunctive:
*Exijo que se me devuelva el dinero.* — I demand that my money be returned.
- Según la normativa vigente:
*Según la normativa vigente, la garantía cubre dos años.* — According to current regulations, the warranty covers two years.
These expressions help you formulate clear, legally grounded complaints.
Expresiones
- Tiene derecho a un reembolsoAsserting a consumer right
- De conformidad con la ley...Referring to legislation
- Exijo que me devuelvan el dineroMaking a demand
- El producto está defectuosoReporting a problem
- Deseo presentar una reclamaciónInitiating a formal complaint
- La garantía cubre este defectoInvoking the warranty
Errores frecuentes
Tiene derecho de un reembolsoTiene derecho a un reembolsoCorrect preposition is a, not de
Exijo que me devuelven el dineroExijo que me devuelvan el dineroAfter exigir que, subjunctive required (devuelvan)
De conformidad de la leyDe conformidad con la leyCorrect preposition is con, not de
El producto es defectuosoEl producto está defectuosoFor a resulting state, use estar
Deseo presentar un reclamaciónDeseo presentar una reclamaciónReclamación is feminine: una reclamación
Quiz rápido
Pregunta 1 de 5
¿Cómo se dice «complaint» en español?
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