Gestionar los conflictos

Vocabulario

• 갈등conflicto
• 중재하다mediar, arbitrar
• 오해malentendido
• 화해하다reconciliarse
• 감정을 조절하다regular las emociones
• 타협compromiso
• 입장 차이diferencia de posiciones
• 해결책solución
• 감정적emocional
• 냉정하다mantener la cabeza fría
• 양보하다hacer concesiones
• 상처를 주다herir a alguien

Expresiones

• 그렇게 말하지 않았어야 했어요No debería haber dicho eso
• 많이 힘드셨겠어요Debes haber tenido un momento muy difícil
• 화나게 만든 건 제 잘못이에요Fue mi culpa haberte enojado
• 타협점을 찾아봅시다Intentemos encontrar un compromiso
• 앞으로는 그러지 않도록 할게요Me aseguraré de no hacer eso de ahora en adelante
• 서로의 입장을 이해해야 해요Necesitamos entender las posiciones del otro

Errores frecuentes

• ✗말하지 않아야 했어요
  ✓말하지 않았어야 했어요

  La estructura de arrepentimiento retrospectivo es -았/었어야 했다; el marcador de tiempo pasado 았/었 dentro es obligatorio

• ✗화나게 시켰어요
  ✓화나게 했어요

  시키다 implica ordenar a alguien que haga algo; 하다 es correcto para hacer que alguien se enoje

• ✗갈등이 해결됐으면 해요
  ✓갈등이 해결되었으면 합니다 (formal)

  En contextos formales de resolución de conflictos se espera el registro -ㅂ니다

• ✗서로 입장 차이가 있어요 (solo constatar)
  ✓서로 입장 차이를 좁혀 나가야 해요

  En una negociación debes sugerir reducir la brecha, no solo constatar que existe

• ✗앞으로 그렇게 안 해요
  ✓앞으로는 그러지 않도록 할게요

  -도록 할게요 expresa un compromiso deliberado; solo decir 안 해요 suena casual y menos comprometido

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