Redactar correos profesionales

Vocabulario

• 件名(けんめい)asunto (del correo)
• 拝啓(はいけい)formula de apertura formal
• 敬具(けいぐ)formula de cierre formal
• お世話(せわ)cuidado / atencion
• 添付(てんぷ)adjunto / archivo adjunto
• 確認(かくにん)confirmacion / verificacion
• ご連絡(れんらく)contacto (honorifico)
• 承知(しょうち)entendimiento / aceptacion
• 返信(へんしん)respuesta
• お礼(れい)agradecimiento

Expresiones

• いつもお世話(せわ)になっております。Gracias por su continuo apoyo.
• 添付(てんぷ)ファイルをご確認(かくにん)いただけますか。Podria revisar el archivo adjunto?
• ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Espero su respuesta. (humilde)
• 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。Me permito enviarle los materiales.
• 承知(しょうち)いたしました。Entendido. (aceptacion humilde)
• お忙(いそが)しいところ恐(おそ)れ入(い)りますが。Disculpe la molestia estando usted ocupado.

Errores frecuentes

• ✗確認します。
  ✓確認(かくにん)いたします。

  En correos profesionales, usa la forma humilde いたします en vez del simple educado します.

• ✗資料を送ってもいいですか。
  ✓資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。

  てもいいですか pide permiso casual. させていただきます enuncia humildemente que haras algo con su permiso implicito.

• ✗返事を待っています。
  ✓ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。

  Usa ご返信 (honorifico) en vez de 返事, y お待ちしております (humilde progresivo) en vez de 待っています.

• ✗わかりました。
  ✓承知(しょうち)いたしました。

  わかりました es educado pero no suficientemente humilde para correos profesionales. 承知いたしました es el equivalente humilde.

• ✗お送りいたします。
  ✓お送(おく)りします。

  お〜します ya es humilde. Anadir いたす crea doble humildad (お〜いたします), considerada excesiva por muchos.

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