Hacer una reclamación
Vocabulario
- une réclamationuna reclamación
- un remboursementun reembolso
- un échangeun cambio
- le responsableel responsable
- inacceptableinaceptable
- résoudreresolver
- un dédommagementuna compensación
- défectueuxdefectuoso
- la garantiela garantía
- un litigeun litigio
Hacer una reclamación en francés requiere registros formales e informales.
Reclamaciones formales:
- Je ne suis pas satisfait de ce produit. — No estoy satisfecho con este producto.
- Je souhaite être remboursé. — Deseo ser reembolsado.
- Je voudrais parler au responsable. — Me gustaría hablar con el responsable.
Estructurar una reclamación: 1. Exponer el problema: J'ai acheté ce produit il y a deux jours et il est déjà défectueux. 2. Expresar insatisfacción: Je suis très déçu de la qualité. 3. Pedir acción: Je souhaite un remboursement ou un échange.
Expresiones
- Je ne suis pas satisfait du service.Expresar insatisfacción formalmente
- Ce produit est défectueux.Reportar un producto defectuoso
- Je souhaite un remboursement.Solicitar un reembolso
- C'est inacceptable !Expresar fuerte desaprobación
- Je voudrais parler au responsable.Escalar una reclamación
- L'article est encore sous garantie.Citar cobertura de garantía
Errores frecuentes
Le produit est défectif.Le produit est défectueux.El adjetivo correcto es 'défectueux', no 'défectif'.
C'est sous la garantie.C'est sous garantie.La expresión es 'sous garantie' sin artículo.
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¿Cómo se dice «defectuoso» en francés?
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