Solving problems abroad

词汇

• ambasciata大使馆
• tradurre翻译
• malinteso误会
• assicurazione保险
• cancellare取消
• sostituire替换
• segnalare上报
• assistenza协助
• emergenza紧急情况
• rimborso退款
• ritardo延误
• bagaglio smarrito行李丢失
• reclamo投诉
• coincidenza转乘航班

表达

• hanno detto che il volo era...转述别人说航班当时的情况
• mi ha chiesto se avevo...转述别人问自己有没有某物
• ho bisogno di assistenza说自己需要协助
• devo segnalare un problema说自己要上报一个问题
• ha detto che sarebbe rimborsato转述对方说会退款
• c'è stato un malinteso说明这里出了个误会
• Il mio volo è stato cancellato说明自己的航班被取消
• Posso avere un risarcimento?询问能否得到赔偿

常见错误

• ✗Mi ha detto che il volo è cancellato
  ✓Mi ha detto che il volo era cancellato

  主句是过去时，从句的现在时要变成未完成过去时 era。

• ✗Ha chiesto se voglio il rimborso
  ✓Ha chiesto se volevo il rimborso

  ha chiesto 是过去时，后面的现在时要变成 volevo。

• ✗Hanno detto che partiranno domani
  ✓Hanno detto che sarebbero partiti domani

  间接引语里的将来时要变成过去将来时 sarebbero partiti。

• ✗Mi ha chiesto dove vado
  ✓Mi ha chiesto dove andassi

  带不确定语气的转述用未完成虚拟式 andassi。

• ✗Ho perso il mio bagaglio nel aeroporto
  ✓Ho perso il mio bagaglio all'aeroporto

  要用缩合后的 all'aeroporto，不说 nel aeroporto。

• ✗Mi hanno detto che il treno parte domani
  ✓Mi hanno detto che il treno sarebbe partito il giorno dopo

  过去的转述用过去将来时，domani 也要改成 il giorno dopo。

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