写商务邮件

商务邮件的固定格式

意大利语的商务邮件有一套几乎不变的框架。和中文一样讲究开头结尾，但用词是固定的，不能自由发挥。

开头称呼

• Gentile Sig. Rossi, → 尊敬的罗西先生，
• Gentile Sig.ra Bianchi, → 尊敬的比安基女士，
• Gentili Signori, → 各位好，（写给多人）

用的是 Gentile（尊敬的），不是 Caro（亲爱的）。Caro 只用于熟人。

说明来意

"Le scrivo per..." → "我写信是为了……"

"Mi permetto di contattarla per..." → "冒昧与您联系，是为了……"

这里的 Le、la 都是 Lei（您）的形式。写成 ti scrivo 就成了熟人口气。

正文常用句

"In allegato troverà il documento." → "附件中是相关文件。"

"La prego di confermare la ricezione." → "烦请确认收到。"

"Rimango in attesa di una Sua risposta." → "静候您的回复。"

结尾

• Cordiali saluti → 此致敬礼（半正式，最常用）
• Distinti saluti → 谨致敬意（更正式）

只写一个 Saluti 太随便，正式邮件里不合适。