Making a complaint
词汇
- शिकायत投诉
- वापसी退款
- बदलना更换
- प्रबंधक经理
- अस्वीकार्य不可接受
- रसीद收据
- खराबी故障
- माफ़ी माँगना道歉
投诉:正式与随意
正式场合(对经理,或书面):
मैं ... से संतुष्ट नहीं हूँ। — 我对……不满意。
मैं इस सेवा से संतुष्ट नहीं हूँ। — 我对这项服务不满意。
मैं ... वापस करना चाहता/चाहती हूँ। — 我想退掉……
मैं यह सामान वापस करना चाहता हूँ। — 我想退掉这件东西。
मुझे पैसे वापस चाहिए। — 我要退款。
यह स्वीकार्य नहीं है। — 这不可接受。
随意场合(对朋友):
यार, यह तो बिल्कुल बेकार है! — 老兄,这玩意儿完全没用!
两套代词,两个世界
中文靠词汇调语气:「您」「请问」朝上,「这玩意儿」朝下。印地语更彻底 —— 换的是代词加整套动词词尾:正式用 आप,动词配 सकते हैं;随便一点用 तुम,再往下还有 तू。
投诉时永远选 आप,而且不必提高音量。在印地语的语境里,措辞得体本身就是施压的方式。
表达
- मैं इससे बिल्कुल संतुष्ट नहीं हूँ我对这个完全不满意
- मुझे पैसे वापस चाहिए我要退款
- यह स्वीकार्य नहीं है这不可接受
- क्या मैं प्रबंधक से बात कर सकता हूँ?我能跟经理谈谈吗?
- मेरे पास रसीद है我有收据
- इसमें खराबी है这个有故障
常见错误
मैं संतुष्ट नहीं हूँ इससेमैं इससे संतुष्ट नहीं हूँइससे 要放在形容词和动词之前,印地语不像中文那样把它留到句尾。
मुझे वापसी चाहिएमुझे पैसे वापस चाहिए这里要说 पैसे वापस(把钱退回来);单用 वापसी 在这个场合并不自然。
यह बेकार नहीं हैयह स्वीकार्य नहीं है投诉用正式的 स्वीकार्य नहीं;बेकार 是朋友之间的口气。
प्रबंधक को बुलाओक्या मैं प्रबंधक से बात कर सकता हूँ?用问句请求跟经理谈,比命令对方去叫人得体得多。
小测验
第 1 题,共 5 题
「经理」用印地语怎么说?
真正的印地语导师在应用里
读只是开始 — Mio 是为练习而生的。应用里有网页做不到的一切:
- 对话
与 AI 导师真实的语音对话
- 听力
带理解题的短故事和对话
- 智能单词卡
在你快忘之前把单词推给你的间隔重复
- 你的教练 Mio
记录你的错误,围绕弱项排出每天的计划