Права потребителей
Лексика
- garantíaгарантия
- reembolsoвозврат денег
- defectuosoнеисправный
- regulaciónнормативное регулирование
- defensor del puebloомбудсмен
- consumidorпотребитель
- derechosправа
- reclamaciónжалоба
- litigioсудебный спор
- legalюридический
Как выражать права на испанском
Чтобы защищать свои права потребителя, нужны формальные конструкции.
- Tiene derecho a + инфинитив:
Usted tiene derecho a un reembolso. — Ты имеешь право на возврат денег.
- De conformidad con + закон / постановление:
De conformidad con la ley, el producto debe ser reemplazado. — В соответствии с законом товар должен быть заменён.
- Exijo que + сослагательное наклонение:
Exijo que se me devuelva el dinero. — Я требую, чтобы мне вернули деньги.
- Según la normativa vigente:
Según la normativa vigente, la garantía cubre dos años. — Согласно действующим нормам гарантия действует два года.
Эти выражения помогут тебе составлять ясные и юридически обоснованные жалобы.
Выражения
- Tiene derecho a un reembolsoЗаявление о праве потребителя
- De conformidad con la ley...Ссылка на законодательство
- Exijo que me devuelvan el dineroВыдвижение требования
- El producto está defectuosoСообщение о проблеме
- Deseo presentar una reclamaciónПодача официальной жалобы
- La garantía cubre este defectoСсылка на гарантию
Типичные ошибки
Tiene derecho de un reembolsoTiene derecho a un reembolsoПосле tener derecho используется предлог a, а не de.
Exijo que me devuelven el dineroExijo que me devuelvan el dineroПосле exigir que требуется сослагательное наклонение: devuelvan.
De conformidad de la leyDe conformidad con la leyВ выражении de conformidad con нужен предлог con, а не de.
Deseo presentar un reclamaciónDeseo presentar una reclamaciónReclamación — существительное женского рода: una reclamación.
Быстрый квиз
Вопрос 1 из 5
Как сказать «жалоба»? (испанский)
Настоящий репетитор испанского живёт в приложении
Чтение — только начало: Mio создан для практики. Приложение добавляет всё, чего веб не умеет:
- Разговор
Настоящие разговоры с ИИ-репетитором
- Аудирование
Короткие истории и диалоги с вопросами на понимание
- Умные карточки
Интервальные повторения показывают слова прямо перед тем, как вы их забудете
- Ваш коуч Mio
Следит за вашими ошибками и строит план дня вокруг слабых мест