Managing a conflict

Лексика

• malentendidomisunderstanding
• resolverto resolve
• empatíaempathy
• reconocerto acknowledge
• mediarto mediate
• tensióntension
• disculparseto apologize
• compromisocompromise
• perspectivaperspective
• calmacalm

Выражения

• Ojalá podamos resolverloExpressing hope to resolve
• Lamento que haya sido asíApologizing with empathy
• Entiendo tu punto de vistaShowing understanding
• ¿Podríamos buscar un compromiso?Suggesting a solution
• No era mi intención ofenderteClarifying intentions
• Ojalá no hubiera pasadoExpressing sincere regret

Типичные ошибки

• ✗Ojalá podemos resolverlo
  ✓Ojalá podamos resolverlo

  Ojalá requires subjunctive, not indicative

• ✗Ojalá no dijiste eso
  ✓Ojalá no hubieras dicho eso

  For past regret, use pluperfect subjunctive

• ✗Entiendo tu vista de punto
  ✓Entiendo tu punto de vista

  The correct expression is punto de vista

• ✗Lamento que ha sido así
  ✓Lamento que haya sido así

  After lamento que, use the subjunctive

• ✗No era mi intento ofenderte
  ✓No era mi intención ofenderte

  Intención (intention) not intento (attempt)

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