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🇮🇳 хинди · B1 · Money & Services

Making a complaint

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Лексика

  • शिकायतcomplaint
  • वापसीrefund
  • बदलनाto exchange
  • प्रबंधकmanager
  • अस्वीकार्यunacceptable
  • रसीदreceipt
  • खराबीfault/defect
  • माफ़ी माँगनाto apologise

Making Complaints in Hindi: Formal vs Informal

Formal complaint (to a manager or in writing):

मैं ... से संतुष्ट नहीं हूँ।I am not satisfied with...

मैं इस सेवा से संतुष्ट नहीं हूँ। — I am not satisfied with this service.

मैं ... वापस करना चाहता/चाहती हूँ।I would like to return...

मैं यह सामान वापस करना चाहता हूँ। — I would like to return this item.

मुझे पैसे वापस चाहिए।I would like a refund.

यह स्वीकार्य नहीं है। — This is not acceptable.

Informal (to a friend):

यार, यह तो बिल्कुल बेकार है! — Man, this is totally useless!

Note: In formal situations, always use आप forms and avoid raising your voice.

Выражения

  • मैं इससे बिल्कुल संतुष्ट नहीं हूँI am not at all satisfied with this
  • मुझे पैसे वापस चाहिएI would like a refund
  • यह स्वीकार्य नहीं हैThis is not acceptable
  • क्या मैं प्रबंधक से बात कर सकता हूँ?Can I speak to the manager?
  • मेरे पास रसीद हैI have the receipt
  • इसमें खराबी हैThere is a defect in this

Типичные ошибки

  • मैं संतुष्ट नहीं हूँ इससे
    मैं इससे संतुष्ट नहीं हूँ

    इससे (with this) comes before the adjective+verb in Hindi

  • मुझे वापसी चाहिए
    मुझे पैसे वापस चाहिए

    Say पैसे वापस (money back) — वापसी alone sounds unnatural in this context

  • यह बेकार नहीं है
    यह स्वीकार्य नहीं है

    Use formal स्वीकार्य नहीं for complaints, not informal बेकार

  • प्रबंधक को बुलाओ
    क्या मैं प्रबंधक से बात कर सकता हूँ?

    Ask politely to speak with the manager rather than ordering them to call one

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