По телефону

• phone → телефон
• call → звонок / звонить
• message → сообщение
• answer → отвечать
• ring → звонить
• hang up → класть трубку
• busy → занято
• voicemail → голосовая почта
• dial → набирать номер
• hold on → подожди / не клади трубку
• speak → говорить
• line → линия
• wrong number → неверный номер

Фразы по телефону

В английском телефонные разговоры часто строятся по устойчивым формулам. В отличие от русского «Алло», для разных ситуаций есть свои выражения.

Ответить на звонок

Когда ты снимаешь трубку, можно сказать:

💬 Пример: "Hello?" → «Алло?»

В рабочей обстановке обычно сразу представляются:

💬 Пример: "Hello, this is Sarah speaking." → «Алло, это Сара.»

Попросить позвать кого-то

Чтобы попросить к телефону конкретного человека, используй Could I speak to...? (очень вежливо) или Can I speak to...? (обычный вариант):

💬 Пример: "Could I speak to Mr. Brown, please?" → «Можно поговорить с мистером Брауном, пожалуйста?»

Вежливые просьбы с "Could you...?"

Could you...? — удобная формула для вежливой просьбы по телефону:

💬 Пример: "Could you repeat that, please?" → «Не могли бы вы повторить, пожалуйста?»

💬 Пример: "Could you call back later?" → «Не могли бы вы перезвонить позже?»

Попросить подождать: "Hold on"

Hold on означает «подожди» или «не клади трубку». Это очень распространённая фраза:

💬 Пример: "Hold on, I'll check." → «Подожди, я проверю.»

💬 Пример: "Hold on a moment, please." → «Подождите минутку, пожалуйста.»

• This is [name] speaking. → Представиться по телефону
• Could I speak to...? → Попросить позвать кого-то
• Hold on a moment. → Попросить подождать
• Can I take a message? → Предложить записать сообщение
• Could you call me back? → Попросить перезвонить
• I'll call back later. → Сказать, что перезвонишь
• Sorry, wrong number. → Если набрал неверный номер
• You're breaking up. → Если связь плохая
• I am Sophie (по телефону) → This is Sophie / This is Sophie speaking
• "I am Sophie" грамматически верно, но при телефонном представлении обычно говорят "This is Sophie".
• Can I speak with Mr. Brown? → Can I speak to Mr. Brown?
• "Speak with" тоже грамматически верно, но "speak to" — более обычная формула при просьбе позвать человека.
• Wait a moment → Hold on a moment
• "Wait" верно, но "Hold on" — стандартная фраза по телефону.
• I call you tomorrow → I'll call you tomorrow
• Для обещания перезвонить обычно нужен "will": "I'll call you tomorrow".
• He is not here. Do you want to leave a message? → He's not here. Can I take a message?
• Исходная фраза верна. "Can I take a message?" — более естественное предложение записать сообщение от лица того, кто отвечает.