Права потребителей
Лексика
- 消费者权益права потребителей
- 退款возврат денег
- 投诉жалоба / подать жалобу
- 保修期гарантийный срок
- 虚假广告ложная реклама
- 隐性消费скрытые расходы
- 消费者协会общество потребителей
- 维权защищать свои права
- 召回отзыв товара
- 三包政策политика «трёх гарантий»
Права потребителей на китайском
В Китае действует развитая правовая система защиты потребителей. Умение отстаивать свои права и подавать жалобы на китайском полезно и расширяет словарный запас.
---
Важная юридическая конструкция: 依据…规定 — «согласно положениям…»
依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。
(Yījù 《Xiāofèizhě Quányì Bǎohùfǎ》, xiāofèizhě yǒuquán yāoqiú tuìkuǎn.)
— Согласно Закону о защите прав потребителей, потребители вправе требовать возврата денег.
有权 (yǒuquán) + глагол — «иметь право что-либо сделать».
消费者有权拒绝接受虚假广告宣传的商品。
(Xiāofèizhě yǒuquán jùjué jiēshòu xūjiǎ guǎnggào xuānchuán de shāngpǐn.)
— Потребители вправе отказаться от товаров, продвигаемых ложной рекламой.
---
Как подать жалобу
我想就此事向贵公司提出投诉。
(Wǒ xiǎng jiù cǐ shì xiàng guì gōngsī tíchū tóusù.)
— Я хотел(а) бы подать жалобу в вашу компанию по этому вопросу.
请提供书面解释并退还全款。
(Qǐng tígōng shūmiàn jiěshì bìng tuìhuán quánkuǎn.)
— Просьба предоставить письменное объяснение и вернуть полную сумму.
---
«Три гарантии» (三包 Sānbāo)
Китайское законодательство о защите потребителей предусматривает ремонт, замену или возврат товара в установленные сроки:
- 修理 (xiūlǐ) — ремонтировать
- 更换 (gēnghuàn) — заменить
- 退货 (tuìhuò) — вернуть товар с возвратом денег
此产品在三包期内，请予以免费维修。
(Cǐ chǎnpǐn zài sānbāo qī nèi, qǐng yǔyǐ miǎnfèi wéixiū.)
— Этот товар находится в периоде действия «трёх гарантий»; просьба отремонтировать его бесплатно.
Выражения
- 依据《消费者权益保护法》Согласно закону о защите прав потребителей
- 消费者有权要求退款Потребители вправе требовать возврата денег
- 我想就此事向贵公司提出投诉Формальная подача потребительской жалобы
- 请提供书面解释并退还全款Просьба о письменном объяснении и возврате
- 此产品在三包期内，请予以免费维修Бесплатный ремонт в период «трёх гарантий»
- 虚假广告宣传Ложная или вводящая в заблуждение реклама
Типичные ошибки
消费者有权力要退款。消费者有权要求退款。Для юридического права используют 有权, а не 有权力. В формальном контексте 要求 уместнее, чем 要.
Быстрый квиз
Вопрос 1 из 4
Как сказать «гарантийный срок»? (китайский)
Настоящий репетитор китайского живёт в приложении
Чтение — только начало: Mio создан для практики. Приложение добавляет всё, чего веб не умеет:
- Разговор
Настоящие разговоры с ИИ-репетитором
- Аудирование
Короткие истории и диалоги с вопросами на понимание
- Умные карточки
Интервальные повторения показывают слова прямо перед тем, как вы их забудете
- Ваш коуч Mio
Следит за вашими ошибками и строит план дня вокруг слабых мест