🇰🇷 koreański · B1 · Pieniądze i usługi

Składanie reklamacji

Seoul

Słownictwo

  • 불만reklamacja / niezadowolenie
  • 환불zwrot pieniędzy
  • 결함wada / usterka
  • 용납할 수 없다nie do przyjęcia
  • 해결하다rozwiązać
  • 고객 서비스obsługa klienta
  • 매니저kierownik
  • 영수증paragon
  • 정책zasady
  • 보상rekompensata
  • 교환하다wymienić
  • 정중하게uprzejmie

# Słownictwo: składanie reklamacji

# Składanie reklamacji po koreańsku

Użyj -(으)ㄴ/는 것에 대해 불만이 있다, aby wyrazić niezadowolenie lub reklamację:

  • 서비스에 대해 불만이 있어요. → Mam zastrzeżenia do obsługi.

-을/를 환불받다 (otrzymać zwrot pieniędzy):

  • 환불을 받고 싶어요. → Chcę otrzymać zwrot pieniędzy.

Zawsze zachowuj uprzejmy ton: 정중하게 (uprzejmie). Zamiast form rozkazujących używaj -고 싶어요 (chcę / chciałbym).

Rozpoczęcie reklamacji: 죄송하지만, 문제가 있어요 (Przepraszam, jest problem). Prośba o rozwiązanie: 이 문제를 해결해 주실 수 있어요? (Czy możesz rozwiązać ten problem?)

Jeśli sprawę trzeba eskalować: 매니저를 불러 주세요 (Proszę zawołać kierownika).

# Kluczowe wyrażenia

# Częste błędy: składanie reklamacji

Jeju City

Zwroty

  • 죄송하지만 문제가 있어요Przepraszam, jest problem
  • 환불을 받고 싶어요Chcę otrzymać zwrot pieniędzy
  • 이 제품에 결함이 있어요Ten produkt ma wadę
  • 이 문제를 해결해 주세요Proszę rozwiązać ten problem
  • 매니저와 얘기하고 싶어요Chcę porozmawiać z kierownikiem
  • 용납할 수 없는 상황이에요Ta sytuacja jest nie do przyjęcia

Typowe błędy

  • 환불 주세요
    환불을 받고 싶어요

    주세요 jest gramatycznie poprawne, ale może brzmieć stanowczo. 받고 싶어요 lub pytanie łagodzą prośbę.

  • 직원이 무례했어요
    직원의 태도가 불친절했어요

    무례했어요 jest poprawne, lecz mocne. 불친절했어요 to bardziej wyważony zarzut dotyczący obsługi.

  • 빨리 해결해 주세요
    가능한 빨리 해결해 주시면 감사하겠습니다

    To zdanie jest poprawne, ale może zabrzmieć niecierpliwie. Uprzejma końcówka łagodzi prośbę.

Szybki quiz

Pytanie 1 z 5

Jak powiedzieć «zasady»? (koreański)

To jest wersja mini

Prawdziwy korepetytor koreańskiego mieszka w aplikacji

Czytanie to początek — Mio jest zbudowany do ćwiczenia. Aplikacja dokłada wszystko, czego strona nie potrafi:

  • Rozmowa

    Prawdziwe rozmowy z korepetytorem AI

  • Słuchanie

    Krótkie historie i dialogi z pytaniami na zrozumienie

  • Inteligentne fiszki

    Powtórki rozłożone w czasie pokazują słowa tuż zanim je zapomnisz

  • Twój trener Mio

    Pilnuje twoich błędów i układa dzienny plan wokół twoich słabych punktów