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🇪🇸 spagnolo · B1 · Tecnologia e digitale

Problemi tecnici

Vocabolario

  • pantallaschermo
  • reiniciarriavviare
  • actualizaraggiornare
  • averíaguasto
  • conexiónconnessione
  • contraseñapassword
  • descargarscaricare
  • almacenamientoarchiviazione / spazio
  • virusvirus
  • soporte técnicosupporto tecnico

Descrivere e risolvere problemi tecnici

Saper spiegare un problema tecnico in spagnolo è essenziale nel mondo di oggi.

Descrivere il problema

  • *Mi ordenador no enciende.* (Il mio computer non si accende.)
  • *La pantalla se ha quedado en negro.* (Lo schermo è rimasto nero.)
  • *No me funciona la conexión a internet.* (La mia connessione internet non funziona.)
  • *Se me ha olvidado la contraseña.* (Ho dimenticato la password.)

Struttura: *se me ha + participio* (costruzione impersonale)

Questa costruzione indica che qualcosa è accaduto involontariamente:

  • *Se me ha bloqueado el ordenador.* (Il mio computer si è bloccato.)
  • *Se me ha borrado el archivo.* (Il file si è cancellato.)

Chiedere aiuto

  • *¿Podría ayudarme con un problema técnico?*
  • *He intentado reiniciar, pero no funciona.*
  • *¿Qué puedo hacer si...?*

Soluzioni comuni

  • *Intente reiniciar el dispositivo.* (Provi a riavviare il dispositivo.)
  • *Tiene que actualizar el software.* (Deve aggiornare il software.)
  • *Compruebe la conexión a internet.* (Verifichi la connessione internet.)

Espressioni

  • Mi ordenador no enciendePer segnalare un problema di avvio
  • Se me ha bloqueado el ordenadorEvento involontario (costruzione se me ha)
  • No me funciona la conexiónPer segnalare un problema di connessione
  • He intentado reiniciar, pero no funcionaPer descrivere un tentativo di soluzione fallito
  • ¿Podría ayudarme con esto?Per chiedere aiuto educatamente
  • Intente reiniciar el dispositivoPer dare un consiglio di risoluzione

Errori frequenti

  • He olvidado mi contraseña
    Se me ha olvidado la contraseña

    La costruzione se me ha + participio indica un evento involontario (più naturale)

  • Mi pantalla quedó negro
    Mi pantalla se quedó en negro

    Si dice se quedó en negro (non solo negro) per uno schermo che diventa nero

  • Tienes que restartear el ordenador
    Tienes que reiniciar el ordenador

    Usare il verbo spagnolo reiniciar, non l'anglicismo restartear

  • La conexión de internet
    La conexión a internet

    La preposizione corretta è a internet, non de internet

  • El ordenador se ha roto
    El ordenador se ha averiado

    Averiarse è più appropriato per dispositivi elettronici rispetto a romperse

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