🇳🇱 荷兰语 · C1 · 职场荷兰语

危机沟通

阅读 5 分钟 · urgent register, assertive but calm tone

词汇

de crisis危机
de woordvoerder发言人
de urgentie紧迫性
kordaat果断的
de geruststelling安抚
de schadebeperking损害控制
transparant透明的
het actieplan行动计划
verantwoordelijkheid nemen承担责任
de betrokkenen相关方

危机沟通

荷兰语危机沟通要求一种紧急而冷静、坚定而富有同理心的语域。

承认情况：Wij zijn ons bewust van de ernst van de situatie.。承担责任：Wij nemen volledige verantwoordelijkheid.、Dit had niet mogen gebeuren.。

说明行动：Wij hebben onmiddellijk maatregelen getroffen.、Er is een actieplan opgesteld.。安抚相关方：Wij doen er alles aan om...、De veiligheid van onze medewerkers staat voorop.。

避免推卸责任、减少术语并保持透明。荷兰危机沟通看重直接和诚实，而非企业式委婉语。

表达

Wij nemen dit zeer serieus.我们非常严肃地对待此事。
Er zijn maatregelen getroffen.已立即采取措施。
Wij nemen verantwoordelijkheid.我们承担责任。
De veiligheid staat voorop.安全是我们的首要任务。
Wij doen er alles aan om...我们竭尽全力……
Dit had niet mogen gebeuren.这本不该发生。

小测验

第 1 题，共 3 题

「承担责任」用荷兰语怎么说？

这只是迷你版

真正的荷兰语导师在应用里

读只是开始 — Mio 是为练习而生的。应用里有网页做不到的一切：

对话
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