갈등 해결하기
어휘
- misunderstanding오해
- resolve해결하다
- empathy공감
- acknowledge인정하다
- mediate중재하다
- tension긴장, 갈등
- apologise사과하다
- compromise타협, 절충
- perspective관점, 시각
- calm침착한, 진정시키다
- resentment앙금, 원망
- reconcile화해하다
- grievance불만, 고충
- de-escalate갈등을 누그러뜨리다
영어로 갈등 풀기
I wish + 과거완료
지나간 일에 대한 아쉬움을 말하는 형태예요. 한국어의 "…했으면 좋았을 텐데", "…하지 말걸 그랬어요"와 겹쳐요.
- 형태: I wish + 주어 + had + 과거분사
"I wish you hadn't said that in front of everyone." → "모두 앞에서 그 말은 하지 말지 그랬어요."
"I wish we had talked about this sooner." → "이 얘기를 더 일찍 했으면 좋았을 텐데요."
"She wishes he had listened to her concerns." → "그녀는 그가 자기 걱정을 들어 줬더라면 하고 생각해요."
지금이 아쉬우면 I wish I knew처럼 과거형을, 지난 일이 아쉬우면 I wish I had known처럼 과거완료를 써요. 「몰라서 아쉬워요」와 「몰랐던 게 아쉬워요」의 차이예요.
갈등을 가라앉히는 네 가지 방법
- 상대의 감정을 먼저 인정하기
"I can see why that was frustrating for you." → "그게 왜 답답하셨는지 알겠어요."
- 내 몫의 책임을 말하기
"I acknowledge that I should have communicated more clearly." → "제가 더 분명히 전달했어야 했다는 점은 인정해요."
- 타협안을 제안하기
"Could we find a middle ground?" → "절충점을 찾아볼 수 있을까요?"
- 직접적인 비난을 피하기 — 주어를 You가 아니라 I로 두는 게 핵심이에요.
I 문장과 You 문장
한국어는 주어를 생략해서 비난의 날을 무디게 할 수 있지만, 영어는 주어를 반드시 세워야 해요. 그래서 어떤 주어를 고르는지가 곧 태도가 돼요.
"You never listen to me." → "당신은 내 말을 절대 안 들어요." (비난하는 말)
"I feel unheard when our discussions are cut short." → "대화가 중간에 끊기면 제 말이 닿지 않는 것 같아요." (건설적인 말)
결이 다른 사과 표현
- I'm sorry for what I said. That was uncalled for. — 한 말이 지나쳤다고 인정하는 사과예요.
- I apologise if my words came across the wrong way. — 의도가 잘못 전해졌을 가능성을 여는 사과예요.
- I regret how I handled the situation. — 내용보다 처리 방식을 후회한다는 뜻이에요.
표현
- I wish you hadn't said that지난 말에 아쉬움을 표현할 때
- I can see why that was frustrating동의는 미루고 감정만 인정할 때
- Could we find a middle ground?절충안을 정중히 제안할 때
- That was uncalled for지나친 언행을 차분히 짚을 때
- I acknowledge that I should have...내 몫의 책임을 인정할 때
- What if we tried a different approach?강요 없이 대안을 제시할 때
- Let us agree to disagree이견을 존중하며 마무리할 때
- I see where you are coming from상대의 입장을 이해했다고 알릴 때
자주 하는 실수
I wish you didn't say that yesterday.I wish you hadn't said that yesterday.지난 일에 대한 아쉬움은 I wish + 과거완료로 써요. 과거형만 쓰면 지금이 아쉽다는 뜻이 돼요.
I apologise for to interrupt you.I apologise for interrupting you.apologise for 뒤에는 -ing형이 와요. 전치사 for 다음에 to부정사는 오지 못해요.
We need to resolve this misunderstanding between you and I.We need to resolve this misunderstanding between you and me.전치사 between 뒤에는 목적격 me를 써요. and 뒤라고 해서 I가 되지는 않아요.
He acknowledged to make a mistake.He acknowledged making a mistake.acknowledge는 뒤에 -ing형을 받아요. to부정사는 쓰지 않아요.
We should find a compromise about this conflict.We should find a compromise over / on this conflict.compromise는 over나 on과 짝을 이뤄요. about은 쓰지 않아요.
We need to find a middle point.We need to find a middle ground.굳어진 표현은 middle ground예요. middle point는 그런 뜻으로 쓰이지 않아요.
짧은 퀴즈
5문제 중 1번
«공감»를 영어로 어떻게 말할까요?
진짜 영어 튜터는 앱에 있어요
읽는 건 시작일 뿐이에요 — Mio는 연습을 위해 만들어졌어요. 앱에는 웹이 할 수 없는 것들이 전부 있어요:
- 대화
AI 튜터와 나누는 진짜 음성 대화
- 듣기
이해도 문제가 딸린 짧은 이야기와 대화
- 똑똑한 단어 카드
잊어버리기 직전에 단어를 다시 보여 주는 간격 반복
- 나의 코치 미오
실수를 기록하고 약점에 맞춘 오늘의 계획을 짜 줘요

