전화 통화

전화에서 쓰는 표현

영어 통화는 정해진 표현을 따라가요. 한국어의 '여보세요'처럼 한마디로 끝나지 않고, 단계마다 쓰는 말이 따로 있어요.

참고로 휴대전화를 뜻하는 '핸드폰'은 영어에서 통하지 않아요. 영국은 mobile phone, 미국은 cell phone이라고 해요.

전화 받기

전화를 받았을 때는 이렇게 말해요.

예문: "Hello?" → "여보세요?"

업무 전화에서는 바로 자기 이름을 밝혀요.

예문: "Hello, this is Sarah speaking." → "여보세요, 세라입니다."

통화할 사람 찾기

특정한 사람을 바꿔 달라고 할 때는 Could I speak to...?(아주 정중해요)나 Can I speak to...?(일반적이에요)를 써요.

예문: "Could I speak to Mr. Brown, please?" → "브라운 씨와 통화할 수 있을까요?"

Could you...?로 정중하게 부탁하기

Could you...?는 전화에서 부탁할 때 쓰는 만능 표현이에요.

예문: "Could you repeat that, please?" → "다시 한번 말씀해 주시겠어요?"

예문: "Could you call back later?" → "나중에 다시 걸어 주시겠어요?"

Hold on으로 기다리게 하기

Hold on은 '잠깐만요', '끊지 마세요'라는 뜻이에요. 아주 많이 써요.

예문: "Hold on, I'll check." → "잠깐만요, 확인해 볼게요."

예문: "Hold on a moment, please." → "잠시만 기다려 주세요."