海外でのトラブル解決

単語

• ambasciata大使館
• tradurre翻訳する
• malinteso誤解
• assicurazione保険
• cancellareキャンセルする
• sostituire代替する・替える
• segnalare報告する・通報する
• assistenzaサポート・援助
• emergenza緊急事態
• rimborso払い戻し・返金
• ritardo遅延
• bagaglio smarrito紛失荷物
• reclamo苦情
• coincidenza乗り継ぎ

表現

• hanno detto che il volo era...便は...だと言われました
• mi ha chiesto se avevo......があるかどうか聞かれました
• ho bisogno di assistenzaサポートが必要です
• devo segnalare un problema問題を報告しなければなりません
• ha detto che sarebbe rimborsato払い戻されると言われました
• c'è stato un malinteso誤解がありました
• Il mio volo è stato cancellatoフライトのキャンセルを報告するため
• Posso avere un risarcimento?補償を求めるため

よくある間違い

• ✗Mi ha detto che il volo è cancellato
  ✓Mi ha detto che il volo era cancellato

  過去の間接話法では現在形が半過去になる

• ✗Ha chiesto se voglio il rimborso
  ✓Ha chiesto se volevo il rimborso

  ha chiesto（過去）の後、現在形は半過去になる

• ✗Hanno detto che partiranno domani
  ✓Hanno detto che sarebbero partiti domani

  間接話法の未来は条件法過去になる

• ✗Mi ha chiesto dove vado
  ✓Mi ha chiesto dove andassi

  不確実性を含む間接話法では接続法半過去を使う

• ✗Ho perso il mio bagaglio nel aeroporto
  ✓Ho perso il mio bagaglio all'aeroporto

  all'aeroporto（縮約冠詞）と言い、nel aeroportoとは言わない

• ✗Mi hanno detto che il treno parte domani
  ✓Mi hanno detto che il treno sarebbe partito il giorno dopo

  過去の間接話法では条件法過去とil giorno dopoを使う

クイッククイズ