🇩🇪 ドイツ語 · B2 · 法律と行政
消費者の権利
単語
- der Verbraucher消費者
- die Garantie保証
- die Beschwerde苦情
- die Rückerstattung返金
- mangelhaft欠陥のある
- zurückgeben返品する
- das Widerrufsrecht撤回権
- beanspruchen請求する
- der Verbraucherschutz消費者保護
- umtauschen交換する
- der Kassenbonレシート
- das Kleingedruckte小さい文字
ドイツ語の消費者の権利では、何ができるか、何をすべきかを述べるために話法の助動詞を伴う受動態を使います。
話法の助動詞を伴う受動態：
- Das Produkt kann umgetauscht werden.（製品は交換できます。）
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.（商品は14日以内に返品されなければなりません。）
- Der Mangel sollte sofort gemeldet werden.（欠陥はすぐに報告されるべきです。）
構造： 主語＋話法の助動詞＋過去分詞＋werden
消費者権利の語彙：
- Ich möchte eine Beschwerde einreichen.（苦情を申し立てたいです。）
- Ich habe ein Widerrufsrecht.（撤回権があります。）
正式な苦情の言葉遣い：
- Ich fordere eine Rückerstattung.（返金を要求します。）
- Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz...（消費者保護法に基づき...）
表現
- Ich möchte das Produkt umtauschen.交換を求める
- Ich habe ein Widerrufsrecht.権利を主張する
- Ich möchte eine Beschwerde einreichen.苦情を申し立てる
- Das Produkt ist mangelhaft.欠陥を説明する
- Ich fordere eine Rückerstattung.返金を要求する
- Das kann umgetauscht werden.受動的可能性
- Das muss zurückgegeben werden.受動的義務
- Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz...法律を参照する
よくある間違い
Das Produkt kann umgetauscht wird.Das Produkt kann umgetauscht werden.話法の助動詞を伴う受動態では、werdenは不定詞のまま（活用しない）です。
Ich möchte eine Beschwerde einzureichen.Ich möchte eine Beschwerde einreichen.möchte（話法の助動詞）の後はzuなしの不定詞を使います。
Das Produkt ist mangelhaftig.Das Produkt ist mangelhaft.形容詞はmangelhaft（mangelhaftigではない）です。-ig接尾辞は不要です。
Ich möchte das Produkt zurückzugeben.Ich möchte das Produkt zurückgeben.möchteの後の不定詞にzuは不要：zurückgeben（zurückzugebenではない）。
クイッククイズ
問題 1 / 5
「レシート」はドイツ語で何と言いますか？
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