Gestione delle crisi

Vocabolario

• 위기crisi
• 대응risposta / contromisura
• 완화하다mitigare / de-escalare
• 확대되다aggravarsi / escalare
• 이해관계자parte interessata
• 긴급urgenza
• 봉쇄하다contenere / bloccare
• 공표하다annunciare pubblicamente
• 신뢰 회복ripristino della fiducia
• 사태situazione / incidente
• 조기 경보allerta precoce
• 수습하다risolvere (una situazione)

Espressioni

• 즉각적인 조치가 필요합니다Richiedere azione immediata in una crisi
• 상황을 면밀히 파악 중입니다Rassicurare che la situazione è monitorata
• 사태를 수습하기 위해 최선을 다하고 있습니다Impegnarsi a risolvere la situazione
• 확대되지 않도록 예방 조치를 취하겠습니다Promettere azioni preventive contro l'escalation
• 관련 이해관계자에게 즉시 통보하겠습니다Notificare immediatamente le parti interessate
• 신뢰 회복을 위해 투명하게 소통하겠습니다Comunicazione trasparente per la fiducia

Errori frequenti

• ✗위기가 커지지 않게 해야 돼요
  ✓위기가 확대되지 않도록 예방 조치를 취해야 합니다

  해야 돼요 è troppo informale per la comunicazione di crisi; usa 취해야 합니다 con il pattern formale -도록 per un linguaggio professionale preciso.

• ✗별로 안 심각한 것 같아요
  ✓현재 면밀히 검토 중에 있습니다

  Un linguaggio minimizzante danneggia la credibilità in una crisi; usa un linguaggio rassicurante ma responsabile.

• ✗이해관계자들한테 알려야 해요
  ✓관련 이해관계자에게 즉시 통보해야 합니다

  -한테 è informale; usa -에게 nella scrittura professionale e aggiungi 즉시 (immediatamente) per comunicare urgenza.

• ✗수습할 수 있을지도 몰라요
  ✓수습하기 위해 최선을 다하고 있습니다

  Usare 몰라요 in una dichiarazione di crisi trasmette incertezza e mina la fiducia; usa invece una forma di impegno.

• ✗사람들이 믿게끔 해야 해요
  ✓신뢰 회복을 위해 투명하게 소통하겠습니다

  믿게끔 해야 해요 è troppo vago e colloquiale; un impegno chiaro e formale con -겠습니다 è più professionale.

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