Scrivere email professionali

Vocabolario

• 件名(けんめい)oggetto (dell'email)
• 拝啓(はいけい)formula di apertura formale
• 敬具(けいぐ)formula di chiusura formale
• お世話(せわ)assistenza / cura
• 添付(てんぷ)allegato
• 確認(かくにん)conferma / verifica
• ご連絡(れんらく)contatto (onorifico)
• 承知(しょうち)comprensione / consenso
• 返信(へんしん)risposta
• お礼(れい)ringraziamento

Espressioni

• いつもお世話(せわ)になっております。Grazie per il suo continuo supporto.
• 添付(てんぷ)ファイルをご確認(かくにん)いただけますか。Potrebbe verificare il file allegato?
• ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。Attendo la sua risposta. (umile)
• 資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。Mi permetto di inviarle i materiali.
• 承知(しょうち)いたしました。Compreso. (riconoscimento umile)
• お忙(いそが)しいところ恐(おそ)れ入(い)りますが。Mi scuso per il disturbo, so che e impegnato.

Errori frequenti

• ✗確認します。
  ✓確認(かくにん)いたします。

  Nelle email professionali, usa la forma umile いたします invece del semplice cortese します.

• ✗資料を送ってもいいですか。
  ✓資料(しりょう)を送(おく)らせていただきます。

  てもいいですか chiede permesso casuale. させていただきます enuncia umilmente che farai qualcosa con il loro permesso implicito.

• ✗返事を待っています。
  ✓ご返信(へんしん)をお待(ま)ちしております。

  Usa ご返信 (onorifico) invece di 返事, e お待ちしております (umile progressivo) invece di 待っています.

• ✗わかりました。
  ✓承知(しょうち)いたしました。

  わかりました e cortese ma non abbastanza umile per email professionali. 承知いたしました e l'equivalente umile.

• ✗お送りいたします。
  ✓お送(おく)りします。

  お〜します e gia umile. Aggiungere いたす crea doppia umilta (お〜いたします), considerata eccessiva da molti.

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