Fare un reclamo

Vocabolario

• une réclamationun reclamo
• un remboursementun rimborso
• un échangeuno scambio
• le responsableil responsabile
• inacceptableinaccettabile
• résoudrerisolvere
• un dédommagementun risarcimento
• défectueuxdifettoso
• la garantiela garanzia
• un litigeuna controversia

Espressioni

• Je ne suis pas satisfait du service.Esprimere insoddisfazione formalmente
• Ce produit est défectueux.Segnalare un prodotto difettoso
• Je souhaite un remboursement.Richiedere un rimborso
• C'est inacceptable !Esprimere forte disapprovazione
• Je voudrais parler au responsable.Escalare un reclamo
• L'article est encore sous garantie.Citare la copertura della garanzia

Errori frequenti

• ✗Je suis pas content du tout.
  ✓Je ne suis pas du tout content.

  Mantieni 'ne' nei reclami formali e metti 'du tout' dopo 'pas'.

• ✗Je veux être remboursé maintenant !
  ✓Je souhaite être remboursé, s'il vous plaît.

  Usa 'je souhaite' per richieste formali invece di 'je veux'.

• ✗Le produit est défectif.
  ✓Le produit est défectueux.

  L'aggettivo corretto è 'défectueux', non 'défectif'.

• ✗Je voudrais parler avec le responsable.
  ✓Je voudrais parler au responsable.

  Usa 'parler à' (au responsable), non 'parler avec' in questo contesto.

• ✗C'est sous la garantie.
  ✓C'est sous garantie.

  L'espressione è 'sous garantie' senza articolo.

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